Na maioria dos casos, os profissionais de marketing de mídia social e todos os outros profissionais tentam encontrar maneiras de automatizar tarefas repetitivas. Ele economiza uma quantidade enorme de tempo! E tempo é dinheiro – gaste seu tempo em algo que o torne mais produtivo.
Além disso, de tempos em tempos, você pode ocasionalmente sentir a necessidade de fazer uma pausa nas mídias sociais. Mas você não quer que seu público perceba sua ausência. O que você faz em tal situação? A automação de mídia social tem a solução quase perfeita que garante que você não perca seu tempo com tarefas repetitivas e possa ocultar sua ausência das mídias sociais de maneira eficaz.
Com ferramentas de automação de mídia social, você pode agendar suas postagens e contas para serem atualizadas em horários pré-agendados automaticamente. Depois de colocar uma postagem ou comentário na fila, você pode desligar o computador e até tirar férias, se desejar. Continue lendo e você descobrirá como.
Mas antes de se apressar para fazer planos de férias, há algumas coisas que você deve observar:
- As ferramentas de automação de mídia social funcionam muito bem para indivíduos, bem como para empresas de marketing de mídia social que precisam gerenciar o conteúdo de mídia social para muitos clientes, às vezes chegando às centenas.
- É muito importante manter um equilíbrio perfeito entre automação e interação pessoal com os clientes. Quando automatizar e quando engajar deve ser claramente definido. A postagem de conteúdo, especialmente postagens que não são sensíveis ao tempo, pode ser automatizada em grande parte, deixando-lhe tempo para criar um ótimo conteúdo.
- Os feeds RSS da maioria das postagens do blog podem ser automatizados, já que a maior parte do conteúdo do blog encontra o caminho para a mídia social. Aqui, você deve cuidar para que as postagens também sejam formatadas adequadamente para as mídias sociais. A automação é particularmente útil quando você deseja postar várias vezes ao dia.
- Uma regra fundamental na automação é nunca automatizar a interação com os clientes. Os clientes podem dizer principalmente quando estão lidando com um sistema em vez de uma pessoa e você não quer que um cliente fique irritado.
- Idem para solução de problemas – automatize apenas com o risco de perder um cliente.
- A maioria dos canais de mídia social tem a opção de notificá-lo sobre qualquer atividade que ocorra em sua conta. Não desligue esta opção mecanicamente. Veja qual deles é relevante para você e opte por ativá-lo para melhorar o tempo de resposta e o engajamento.
- Reserve algum tempo periodicamente para monitorar todas as atividades.
- Certifique-se de não agendar muito para o futuro e mantenha-se atualizado com as notícias atuais. Você pode querer pausar o fluxo automatizado ou até mesmo interrompê-lo brevemente como resposta a alguma notícia ou evento.
Tendo em mente o que foi dito acima, você deve escolher suas ferramentas de automação de mídia social com sabedoria. Há um punhado no mercado e você deve escolher aquele que se adapta às suas necessidades. Discuti algumas ferramentas um pouco mais abaixo neste artigo.
Em seguida, você deve finalizar seu cronograma de postagem com cuidado. O horário em que suas postagens de mídia social são publicadas deve ser escolhido com referência ao horário em que o número máximo de seguidores está ativo. Os fusos horários são importantes aqui, então não ignore. Seu tempo de resposta também deve ser determinado para garantir o máximo envolvimento com o público.
Certifique-se de manter o dedo no fluxo da conversa. Uma ferramenta como o Mention pode ser útil aqui. Ele rastreia seu nome nas mídias sociais, bem como em blogs e sites e alerta você. Você pode responder diretamente do Dashboard of Mention.
As opções de automação são categorizadas em 2 grupos:
- Ferramentas de automação que cobrem toda uma gama de canais de mídia social
- Ferramentas que cobrem um número limitado de canais – 5 a 10, ou até um, como no caso de plugins específicos de canais.
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Ferramentas de Automação Social – Opções de Múltiplos Canais
Se você deseja automatizar todas as suas contas de mídia social, ferramentas abrangentes podem ser melhores para você. Aqui estão algumas opções diferentes a serem consideradas para o seu site WordPress.
Se Isso Então Isso
O primeiro que vem à mente não é um plugin, mas um serviço chamado IFTTT, que se expande para If This Then That . Com este serviço, você pode criar um conjunto de gatilhos que, quando acionados, podem iniciar um conjunto de respostas.
Entre no site e crie uma conta. Para entender como isso funciona, confira a captura de tela abaixo.
Como exemplo, você pode escolher o WordPress em ‘This’ como abaixo
Depois de preencher os detalhes do seu site, você pode escolher o canal de mídia social em que deseja postar em ‘Isso’. Alguns dos canais de mídia social cobertos são,
Feito isso, você estabeleceu os canais nos quais deseja que seu conteúdo seja publicado automaticamente. Para que este serviço funcione, você também deve configurar seu site WordPress para postar automaticamente. Isso é bastante simples – vá para Configurações Gerais> Escrevendo e habilite XML-RPC . Para versões do WordPress 3.5 e superiores, essa funcionalidade é ativada automaticamente.
E lembre-se, este serviço também pode funcionar ao contrário, trocando as opções ‘This’ e ‘That’. Ao reverter, você pode usar esse recurso para reunir todos os blips de mídia social sobre você e arquivá-los em um só lugar.
Auto-Poster de Redes Sociais (SNAP)
O SNAP é um plug-in da Next Scripts que conecta muitos canais de mídia social ao seu blog, para que, quando você publicar conteúdo novo, ele seja postado automaticamente nos canais sociais.
Você pode alterar as configurações de acordo com sua conveniência e postar automaticamente no Facebook, Twitter, Tumblr, Reddit, LinkedIn, Delicious, Google+ e muitos outros canais de mídia social. Assim que o post estiver pronto, o post inteiro ou o anúncio formatado com backlink serão publicados em todas as redes escolhidas. As mensagens podem ser personalizadas para cada rede.
Demora um pouco para criar as configurações corretas para os canais individuais também, como você pode ver no instantâneo de configuração do Twitter abaixo, mas uma vez que essas configurações são feitas, torna a vida muito mais fácil.
Imagens também podem ser postadas e posts antigos podem ser postados novamente. Tem mais de 100.000 instalações ativas e uma classificação por estrelas de 4,2. Uma versão pro também está disponível.
Amortecedor
Buffer é uma ferramenta que pode ser usada para gerenciar seus vários canais de mídia social a partir de um painel. O conteúdo pode ser compartilhado ao longo do dia nos horários mais apropriados e o texto pode ser adicionado para personalização de diferentes canais. Imagens e vídeos também podem ser postados.
Uma avaliação gratuita de 30 dias sem compromisso é oferecida e os planos começam em $ 10 por mês para 10 contas sociais e vão até $ 300 por mês para 200 contas sociais.
Existe um plugin disponível gratuitamente chamado WordPress to Buffer que ajuda a carregar novos posts automaticamente no Buffer. Este plugin suporta apenas canais selecionados como Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+. Possui mais de 4000 instalações ativas com uma classificação de estrelas de 3,6. A versão pro deste plugin suporta até o Pinterest.
Apenas fio
Apenas a versão Wire pro , permite postar automaticamente em 50 canais, todos os principais incluídos. O número de canais na versão gratuita é limitado. Você pode visualizar e responder a comentários no console do Monitoring. Ferramentas de análise social e relatórios estão incluídas. A versão gratuita tem mais de 8000 instalações ativas e uma classificação por estrelas de 4,8.
Zapier
O Zapier tem uma abordagem um pouco diferente. Possui uma biblioteca de aplicativos populares que você pode explorar. Você pode emparelhar aplicativos de acordo com sua necessidade, como If This Then That. Com um repositório de mais de 500 aplicativos, você certamente encontrará os que deseja. Eles oferecem um pacote básico gratuito para 100 tarefas por mês, chegando a $ 125 por 50.000 tarefas por mês.
Ferramentas de automação social – opções de canal único ou limitado
Quer automatizar apenas algumas de suas contas de mídia social? Confira essas opções para adicionar automação de compartilhamento social focada ao seu site WordPress.
Reativar postagem antiga
Com o Revive Old Post , você pode postar automaticamente no Titter, Facebook e LinkedIn. Postagens antigas e novas podem ser compartilhadas e o intervalo de tempo entre as postagens pode ser definido. Links para seu site podem ser fornecidos e categorias e postagens especificadas podem ser excluídas. Possui mais de 80.000 instalações ativas e uma classificação por estrelas de 3,9. Uma versão pro também está disponível.
WP para Twitter
WP to Twitter é específico para postar no Twitter. As tags de modelo personalizadas são fornecidas para personalizar o tweet. URL pode ser encurtado. Possui mais de 90.000 instalações ativas e uma classificação de 4,1.
CoSchedule
CoSchedule é um plugin que permite publicar seus posts automaticamente no Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Buffer e Tumblr. É uma espécie de calendário editorial que ajuda você a agendar visualmente suas postagens facilmente com um recurso de arrastar e soltar. Tem mais de 10.000 instalações ativas e uma classificação por estrelas de 4,7. É um serviço premium baseado em assinatura, com uma oferta de avaliação gratuita por 14 dias.
Latergramme
O Latergramme foi projetado para superar a restrição do Instagram à postagem de terceiros. O Latergramme contorna essa restrição apresentando uma notificação em horários programados para lembrá-lo de postar manualmente no Instagram. Um cronograma de postagem completo pode ser configurado no Latergramme.
Woot viral
Viral Woot funciona como o Latergramme, mas é um agendador para o Pinterest. Você pode agendar pins para o Pinterest usando Viral Woot.
Etiqueta viral
Viral Tag funciona como um agendador para Instagram e Pinterest. É uma ótima opção se você confiar no marketing de mídia social baseado em fotos (ou se estiver ativo em suas outras contas e precisar de uma pequena ajuda extra com essas duas).
Menções Honrosas
Algumas outras ferramentas de automação também merecem destaque como parte do nosso round up:
- Publicação automática de mídia social – pode postar automaticamente no Facebook, Twitter e LinkedIn com imagens. As categorias e postagens podem ser filtradas com este plugin. Possui mais de 10.000 instalações ativas e uma classificação por estrelas de 4,2.
- Microblog Poster – Suporta cerca de 10 redes sociais, incluindo as principais. Possui mais de 10.000 instalações ativas e uma classificação por estrelas de 4,1.
- Jetpack – se você estiver usando um site WordPress, provavelmente terá este plugin instalado. Tem uma função de distribuição que ajuda a postar automaticamente no Twitter, LinkedIn, Facebook e Tumblr. Tem mais de um milhão de instalações ativas com uma classificação de estrelas de 4.
- Social Auto Poster – Este plugin permite que você automatize totalmente sua postagem em redes sociais configuradas. Várias contas Titter e todas as contas vinculadas do Facebook são suportadas. Vem com um preço de $ 29.
Pensamentos finais
As ferramentas de automação de mídia social ajudam a aumentar a eficiência e usar o tempo com sabedoria. Isso não significa que você para de trabalhar totalmente em seus esforços de mídia social, apenas que você se torna mais eficiente. Tarefas que não são práticas, podem e devem ser automatizadas. Ele permite que você dedique mais tempo a tarefas que exigem sua atenção pessoal.
Bem, essa é a nossa lista de ferramentas de automação de mídia social para WordPress. Perdemos alguma coisa? Gostaria de ouvir de você nos comentários abaixo