Se você possui um site que coleta informações pessoais por meio de formulários de contato e ferramentas como o Google Analytics, pode ser legalmente obrigado a fornecer uma Política de Privacidade que esteja em conformidade com várias leis de privacidade. Entre formulários, programas de publicidade, análises e integração de mídia social, seu site WordPress típico coleta muitos dados. Revelar tudo nem sempre é simples.
Felizmente, existem maneiras de aliviar o estresse de elaborar este importante documento legal. Ao usar um gerador abrangente de Política de Privacidade, você pode reduzir significativamente o risco de enfrentar multas ou ações judiciais, ao mesmo tempo em que demonstra aos usuários que respeita a privacidade deles.
Neste artigo, veremos o que é uma Política de Privacidade e as razões pelas quais seu site precisa de uma. Em seguida, compartilharemos duas maneiras de gerar uma Política de Privacidade para seu site WordPress. Vamos começar!
O que é uma Política de Privacidade?
Ler as Políticas de Privacidade não é algo que os visitantes do site faziam no passado, mas o fato é que os tempos estão mudando e mais pessoas se preocupam com sua privacidade online. Além disso, você pode ser obrigado a fornecer uma Política de Privacidade por lei (ou várias leis de privacidade), independentemente de você estar administrando um site de pequena empresa, uma loja de comércio eletrônico, um blog de hobby ou outro tipo de site inteiramente.
Em sua essência, uma Política de Privacidade detalha as informações do usuário que seu site coleta, como você planeja usar esses dados, se você os compartilha e com quem. Há muitas maneiras de um site coletar dados do usuário. Os visitantes podem compartilhar ativamente essas informações com você, preenchendo um formulário de contato ou registrando uma conta em seu site.
Você também pode coletar informações pessoais com base na atividade do visitante. Por exemplo, os sites que utilizam o Google Analytics estão coletando endereços IP e compartilhando esses dados com provedores de análise.
É amplamente aceito que a maioria dos sites modernos coleta algum tipo de informação do usuário. Até a popular plataforma Google Analytics armazena cookies nos computadores dos visitantes. De acordo com a Diretiva de Cookies da União Europeia (UE) , isso é suficiente para que seu site exija uma Política de Privacidade.
Por que seu site WordPress deve incluir uma política de privacidade
As leis de privacidade existem para proteger as informações pessoais dos cidadãos (ou residentes) de determinados estados, países e continentes. Se você coletar informações pessoais dos usuários do seu site, precisará fornecer uma Política de Privacidade que inclua determinadas divulgações, ou poderá enfrentar multas a partir de US$ 2.500 por violação (ou seja, por visitante do site).
Uma das leis mais conhecidas é o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). O GDPR é uma lei da UE que dá a seus cidadãos o controle sobre seus dados pessoais. Mesmo se você não estiver localizado na UE, o GDPR pode se aplicar a você e exigir que você forneça uma Política de Privacidade como parte de sua conformidade com o GDPR do WordPress.
Se você for considerado culpado de violar o GDPR, poderá ser multado em até € 20 milhões . Este guia abrangente pode ajudá-lo a determinar se esta importante lei de privacidade se aplica a você.
No entanto, uma Política de Privacidade não é apenas um requisito legal importante. Mais de 80% dos americanos sentem que não têm controle sobre os dados que as empresas coletam e quase 60% não entendem como essas empresas usam suas informações.
Ao definir claramente quais dados você coleta e como os usa, você pode apresentar seu site como confiável. Isso pode ajudá-lo a construir um relacionamento positivo com seu público. Também pode distingui-lo de seus concorrentes, que podem não ser tão diretos.
O que incluir na política de privacidade do seu site WordPress
Sua Política de Privacidade precisa fornecer as divulgações exigidas por cada lei de privacidade que se aplica ao seu negócio. Isso torna difícil indicar exatamente o que você precisa incluir, pois pode variar entre os sites.
Para começar, você deve descobrir quais leis de privacidade se aplicam ao seu negócio. Você pode então identificar o que precisa incluir em sua Política de Privacidade.
Alguns requisitos comuns incluem fornecer:
- Data efetiva de sua Política de Privacidade
- Seu nome e informações de contato
- Quais informações de identificação pessoal (PII) você coleta
- Se você compartilha PII e as categorias de terceiros com quem você compartilha dados
- Como seu site responde aos sinais de Não rastrear
- Como você notificará os usuários sobre alterações em sua Política de Privacidade
- Se você vende as PII que coleta
- Os direitos de privacidade fornecidos aos usuários e como eles podem exercê-los
- Como os consumidores podem fazer reclamações sobre suas práticas de privacidade às autoridades
- A base legal para o processamento de PII
- Por quanto tempo você armazena PII
- Se você usará as PII coletadas para fins de marketing direto e quais direitos do consumidor são aplicáveis
- Se você usará PII para tomada de decisão automatizada e criação de perfil
- Se você planeja transferir PII para outros países
- As informações de contato do seu Encarregado de Proteção de Dados (quando aplicável)
- Como você protege as PII que você coleta
- Links para suas políticas, procedimentos, padrões e códigos
- Uso de programas de análise, cookies e outras tecnologias de rastreamento
Você pode ser obrigado a divulgar todos ou apenas alguns dos itens listados acima. Lembre-se de que o que sua Política de Privacidade deve incluir varia de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.
Como criar uma política de privacidade para WordPress
Agora que você sabe por que seu site precisa de uma Política de Privacidade, vamos ver como você pode fornecer esse importante documento legal. Nas seções a seguir, compartilharemos duas maneiras de criar uma Política de Privacidade para seu site WordPress.
Método 1: Use o modelo de política de privacidade integrado do WordPress
O WordPress 4.9.6 introduziu um modelo de Política de Privacidade. Você pode usar esse recurso para criar de forma rápida e fácil um esboço de política.
Para criar uma Política de Privacidade diretamente no WordPress, navegue até Configurações > Privacidade em seu painel. Você pode então selecionar a página em que deseja exibir sua Política de Privacidade no menu suspenso relevante:
Por padrão, o modelo do WordPress fornece as seguintes seções:
- Quem nós somos
- Quais dados pessoais coletamos e por que os coletamos
- Com quem compartilhamos seus dados
- Por quanto tempo retemos seus dados
- Quais direitos você tem sobre seus dados
- Para onde enviamos seus dados
- Informações de Contato
- Informações adicionais
Essas seções podem exigir que você as edite para fornecer mais detalhes. Por exemplo, quais dados pessoais coletamos já especificam como seu site coleta informações por meio de vários métodos e elementos populares, como comentários, formulários de contato, cookies e análises.
Depois de publicar sua Política de Privacidade, recomendamos adicionar um link para ela em uma área de destaque do seu site WordPress. O rodapé é um local popular.
Apesar da facilidade de uso do modelo do WordPress, lembre-se de que é uma ferramenta estática de Política de Privacidade. A saída não se destina a fornecer as divulgações exclusivas exigidas por toda e qualquer lei de privacidade. O WordPress não pode personalizar sua política com base em fatores específicos, incluindo os dados que você coleta, como os processa e com quem os compartilha.
Além disso, sua política estática não será atualizada automaticamente para refletir quaisquer alterações futuras na lei. Nos Estados Unidos, mais estados estão aprovando suas próprias leis de privacidade . Para proteger seu site contra repercussões legais, é importante monitorar essas alterações e atualizar suas políticas adequadamente. Isso pode consumir muito do seu tempo.
Método 2: Gere uma Política de Privacidade Dinâmica com Termageddon
Como alternativa, você pode usar uma ferramenta de terceiros dedicada, como o gerador de Política de Privacidade Termageddon . Com ele, você constrói sua própria Política de Privacidade preenchendo um questionário que determina quais leis de privacidade você precisa cumprir e as divulgações específicas que você precisa fazer.
O questionário da Termageddon ajuda a identificar suas práticas de privacidade. Isso inclui divulgações sobre onde sua empresa opera, os terceiros com quem você compartilha dados e as informações que você coleta. Simplesmente respondendo honesta e completamente, você pode criar uma Política de Privacidade personalizada para suas necessidades exatas:
Depois de gerar sua política e incorporar seu código em seu site, a Termageddon monitorará as mudanças nas leis de privacidade. Ele enviará atualizações relevantes para sua política quando necessário.
Depois de comprar sua licença Termageddon, você precisará responder a algumas perguntas gerais sobre seu site, negócios e práticas de privacidade. Isso inclui o local onde você deseja resolver quaisquer disputas legais que surgirem:
Se você não tiver certeza sobre qualquer uma das perguntas do questionário, confira as Perguntas sobre a política da Termageddon para obter mais orientações.
Depois de fornecer todas as respostas necessárias, o Termageddon gerará um código de incorporação para você colar no corpo da página da Política de Privacidade em seu site. Para fazer isso, faça login no painel do WordPress e edite (ou adicione) sua página de política.
Você pode usar o Block Editor para adicionar um bloco HTML personalizado e copiar e colar o código de incorporação do Termageddon nele:
Você pode fazer outras edições na página, como adicionar um título. Por fim, publique sua página normalmente e sua Política de Privacidade preenchida aparecerá em seu site WordPress.
Conclusão
Independentemente de você ser uma pequena empresa, uma organização sem fins lucrativos, um freelancer ou um blogueiro por hobby, pode ser necessário fornecer uma Política de Privacidade em seu site que esteja em conformidade com várias leis de privacidade. Criar este importante documento legal pode parecer assustador. No entanto, usando as ferramentas certas, você não deve ter problemas para adicionar uma Política de Privacidade clara e informativa ao seu site WordPress.
Neste artigo, mostramos como gerar uma Política de Privacidade usando os recursos integrados do WordPress. Embora este seja um método rápido e fácil, ele não fornece necessariamente todas as divulgações específicas que você pode precisar para cumprir as leis de privacidade relevantes.
Alternativamente, ao optar por uma solução dedicada como Termageddon , você pode gerar uma política que forneça as divulgações específicas exigidas pelas leis que se aplicam ao seu site. Você também receberá atualizações sempre que essas leis mudarem ou novas entrarem em vigor. O serviço é premium e os preços começam em $ 10 por mês ou $ 99 por ano.
Você tem dúvidas sobre Termageddon ou Políticas de Privacidade em geral? Ou outras recomendações para adicionar? Vamos falar sobre eles na seção de comentários abaixo!