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title: "Como corrigir carrinho do WooCommerce que esvazia sozinho"
url: https://full.services/wp-fixer/corrigir-carrinho-esvazia-woocommerce/
date: 2026-06-13
author: "Clayton Margiotti"
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# Como corrigir carrinho do WooCommerce que esvazia sozinho

## O que é o carrinho do WooCommerce que esvazia sozinho?

O carrinho esvazia sozinho no WooCommerce quando os produtos que o cliente adicionou somem ao navegar entre páginas, ao atualizar ou ao chegar no checkout. O WooCommerce guarda o carrinho numa sessão atrelada a um cookie (woocommerce_cart_hash e wp_woocommerce_session_). Se essa sessão não é lida corretamente a cada visita, a loja trata cada acesso como um carrinho novo e vazio.

## Como identificar

- Os produtos adicionados somem ao trocar de página ou ao atualizar.

- A mensagem "Seu carrinho está vazio no momento" aparece logo após adicionar um item.

- O contador de itens do mini-carrinho volta a zero sozinho.

- O problema só ocorre com cache/CDN ativo ou para visitantes não logados.

**Antes de começar:** Faça backup do banco antes de limpar a tabela wp_woocommerce_sessions: a limpeza descarta carrinhos ativos dos visitantes naquele momento. Prefira rodar fora do horário de pico de vendas.

## Como prevenir

- Configure as exclusões de cache (cart, checkout, my-account) já na instalação do plugin de cache

- Mantenha a URL do site consistente (um único domínio canônico, sempre https)

- Teste o fluxo de compra como visitante anônimo após cada mudança de cache ou CDN

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