--- title: "Como corrigir o cupom de desconto que não funciona no WooCommerce" url: https://full.services/wp-fixer/corrigir-cupom-nao-funciona-woocommerce/ date: 2026-06-13 author: "Clayton Margiotti" --- # Como corrigir o cupom de desconto que não funciona no WooCommerce ## O que é o cupom de desconto que não funciona no WooCommerce? Cupom no WooCommerce é um código que aplica desconto por porcentagem, valor fixo ou frete grátis, com regras de uso como validade, valor mínimo, produtos elegíveis e limite de usos. Quando o cupom 'não funciona', o cliente recebe uma mensagem de inválido, o desconto não entra no total, ou o campo para digitar o código não existe na página. A causa costuma ser uma regra de restrição não atendida ou a opção de cupons desligada. ## Como identificar - Ao aplicar o código aparece 'Cupom inválido' ou 'O cupom não existe!' mesmo digitando certo. - O cupom é aceito mas o desconto não muda o total do pedido. - O campo 'Tem um cupom? Clique aqui para inserir seu código' não aparece no carrinho nem no checkout. - Mensagem 'O uso deste cupom está limitado a certos produtos' ou 'O valor mínimo do pedido para este cupom é R$ X'. ## Como prevenir - Documente as restrições de cada cupom (valor mínimo, validade, produtos) e teste o código antes de divulgá-lo - Mantenha carrinho e checkout fora do cache para não esconder o campo de cupom nem mostrar total desatualizado - Revise plugins de carrinho/checkout customizados após atualizações para garantir que o formulário de cupom continua presente ## Erros relacionados - [Como corrigir calculo de frete errado no WooCommerce](https://full.services/wp-fixer/corrigir-frete-errado-woocommerce/) - [Como corrigir checkout do WooCommerce que não funciona](https://full.services/wp-fixer/corrigir-checkout-woocommerce-nao-funciona/) - [Como corrigir estoque do WooCommerce mostrando errado](https://full.services/wp-fixer/corrigir-estoque-errado-woocommerce/) --- ## Metadados Estruturados (Schema.org) ```json-ld { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://full.services/#org", "name": "FULL Services", "url": "https://full.services/", "sameAs": [ "https://www.linkedin.com/company/full-services-wordpress/", "https://twitter.com/fullservices", "https://github.com/full-services-hub" ], "knowsAbout": [ "WordPress", "WordPress Hosting", "Web Development", "Performance Optimization", "WordPress Security", "SEO para WordPress" ], "award": [ "Gold Medal - The WP Weekly Awards 2023", "Gold Medal - The WP Weekly Awards 2024" ], "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://full.services/wp-content/uploads/full-services-logo.png", "width": 200, "height": 60 }, "hasCredential": { "@type": "EducationalOccupationalCredential", "credentialCategory": "certification", "name": "CVE Numbering Authority (CNA)", "description": "Autoridade de numeração de vulnerabilidades (CVE) para o ecossistema WordPress, autorizada a atribuir IDs CVE. 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