--- title: "Como corrigir o erro de licença da Crocoblock e reativar" url: https://full.services/wp-fixer/corrigir-erro-licenca-crocoblock/ date: 2026-06-17 author: "Clayton Margiotti" --- # Como corrigir o erro de licença da Crocoblock e reativar ## O que é erro de licença da Crocoblock? A licença da Crocoblock é a chave única que libera o download, a ativação e as atualizações de todos os JetPlugins (JetEngine, JetElements, JetSmartFilters e os demais) a partir do Jet Dashboard dentro do WordPress. Diferente de um plugin que valida cada produto separado, a Crocoblock usa uma só license key vinculada à sua conta em crocoblock.com, e cada site ativo consome um slot do plano. Quando essa validação falha, o Jet Dashboard mostra a licença como inválida ou exibe um erro de servidor, e os JetPlugins param de receber updates e podem perder acesso aos recursos premium, mesmo instalados e ativos. O problema é quase sempre de comunicação entre o site e o servidor de licenças da Crocoblock, de excesso de sites na mesma chave ou de a URL atual do site não bater com a registrada na conta. ## Como identificar - Mensagem 'Error. License key invalid' no Jet Dashboard ao clicar em Activate License em Crocoblock -> License. - Mensagem 'Server error occurred' ou 'Internal Server Error' ao tentar atualizar a licença pelo dashboard depois de desativá-la. - Aviso de que há novas versões dos JetPlugins, mas o botão de atualizar falha e os plugins ficam presos na versão antiga. - A tela de licença informa que o limite de ativações do plano foi atingido e recusa registrar o site atual. - Recursos premium dos JetPlugins (blocos dinâmicos, widgets Pro do JetEngine) deixam de funcionar ou somem após a licença cair para inválida. **Antes de começar:** Antes de usar a ação Delete License Data ou de desativar plugins de segurança em produção, faça um backup completo do site e do banco de dados. Com o backup você reverte em minutos caso a reativação não conclua ou um recurso pare de carregar. ## Como prevenir - Antes de migrar ou clonar o site, desative a licença no domínio antigo em Manage Sites para liberar a vaga e ativar limpo no domínio novo. - Mantenha o endereço do site sempre em minúsculas e padronizado em https, igual ao registrado na conta Crocoblock, para a validação não recusar a URL. - Inclua o servidor da Crocoblock na allowlist de saída do firewall e do plugin de segurança para a validação periódica de licença nunca travar. - Acompanhe a data de renovação da assinatura e renove antes do vencimento, para não perder os updates e o acesso premium dos JetPlugins. Erros relacionados - [Como corrigir o erro de licença ao ativar o Elementor Pro](https://full.services/wp-fixer/corrigir-licenca-elementor-pro/) - [Como corrigir o erro de licença no Essential Addons for Elementor](https://full.services/wp-fixer/corrigir-erro-licenca-essential-addons/) - [Como corrigir o erro de conexão entre JetEngine e Elementor](https://full.services/wp-fixer/corrigir-conexao-jetengine-elementor/) --- ## Metadados Estruturados (Schema.org) ```json-ld { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://full.services/#org", "name": "FULL Services", "url": "https://full.services/", "sameAs": [ "https://www.instagram.com/fullservicesbr", "https://www.facebook.com/fullservices.br", "https://www.linkedin.com/company/fullservicesbr/" ], "knowsAbout": [ "WordPress", "WordPress Hosting", "Web Development", "Performance Optimization", "WordPress Security", "SEO para WordPress" ], "award": [ "Gold Medal - The WP Weekly Awards 2023", "Gold Medal - The WP Weekly Awards 2024" ], "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://full.services/wp-content/uploads/full-services-logo.png", "width": 200, "height": 60 }, "hasCredential": { "@type": "EducationalOccupationalCredential", "credentialCategory": "certification", "name": "CVE Numbering Authority (CNA)", "description": "Autoridade de numeração de vulnerabilidades (CVE) para o ecossistema WordPress, autorizada a atribuir IDs CVE. 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Para liberar uma vaga, remova um domínio que não usa mais em Account -> Purchase Details -> Manage Sites antes de ativar no site atual.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } }, { "@type": "Question", "@id": "https://full.services/wp-fixer/corrigir-erro-licenca-crocoblock/#faq-q4", "name": "Migrei o site de staging para produção e a licença parou, o que faço?", "inLanguage": "pt-BR", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "A licença ficou presa ao domínio antigo registrado na conta. Em Manage Sites, desative o endereço de staging para liberar a vaga e reative no domínio de produção. Lembre que trocar de http para https também conta como URL diferente e exige reativação.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } }, { "@type": "Question", "@id": "https://full.services/wp-fixer/corrigir-erro-licenca-crocoblock/#faq-q5", "name": "A URL com letras maiúsculas pode quebrar a licença da Crocoblock?", "inLanguage": "pt-BR", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Pode. O servidor de licenças rejeita endereços com maiúsculas, como Exemplo.com no lugar de exemplo.com. Ajuste o endereço do site para minúsculas em Configurações -> Geral, confirme que bate com o que está em Manage Sites e reative a licença.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } }, { "@type": "Question", "@id": "https://full.services/wp-fixer/corrigir-erro-licenca-crocoblock/#faq-q6", "name": "Um plugin de segurança ou de cache pode bloquear a ativação da Crocoblock?", "inLanguage": "pt-BR", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Sim. Plugins como Wordfence, All in One Security e WP Rocket, além de ferramentas como o ManageWP Worker, às vezes barram a requisição de saída do Jet Dashboard. Desative-os por alguns minutos, ative a licença e religue a proteção em seguida.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } }, { "@type": "Question", "@id": "https://full.services/wp-fixer/corrigir-erro-licenca-crocoblock/#faq-q7", "name": "Os subkeys da Crocoblock servem para ativar pelo Crocoblock Wizard?", "inLanguage": "pt-BR", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Não. As subkeys autorizam uma URL específica e protegem a chave principal, mas não funcionam com o Crocoblock Wizard de instalação. Para o fluxo do Wizard e do Jet Dashboard use a license key principal da conta, não a subkey.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } }, { "@type": "Question", "@id": "https://full.services/wp-fixer/corrigir-erro-licenca-crocoblock/#faq-q8", "name": "Como reseto a licença travada sem perder os JetPlugins?", "inLanguage": "pt-BR", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Use a ação Delete License Data na tela de licença para limpar o estado salvo e ative a chave do zero. Faça backup antes, porque a ação remove os dados de licença. Os JetPlugins continuam instalados; só voltam a receber updates quando a chave valida de novo.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } } ] } ] } ```