---
title: "Como corrigir formulário de contato que não envia email"
url: https://full.services/wp-fixer/corrigir-formulario-contato-nao-envia-wordpress/
date: 2026-06-13
author: "Clayton Margiotti"
---

# Como corrigir formulário de contato que não envia email

## O que é o formulário de contato que não envia e-mail?

O formulário de contato que não envia e-mail é a situação em que plugins como Contact Form 7, WPForms ou Forminator confirmam o envio para o visitante, mas o e-mail não chega ao administrador. O plugin de formulário entrega a mensagem ao wp_mail() do WordPress, que por padrão usa o comando PHP mail() do servidor: sem autenticação SMTP, sem SPF/DKIM e com remetente errado, o destino recusa o e-mail ou o joga no spam. O conserto é configurar SMTP e alinhar o remetente.

## Como identificar

- O formulário mostra "Obrigado, sua mensagem foi enviada", mas o e-mail nunca chega ao admin.

- As mensagens chegam na pasta de spam em vez da caixa de entrada.

- O Contact Form 7 exibe "Falha ao enviar sua mensagem. Tente novamente mais tarde" em vermelho.

- O e-mail de teste do plugin de SMTP falha, confirmando que o problema é o transporte e não o formulário.

**Antes de começar:** Não use a senha principal da conta de e-mail no plugin de SMTP. Gere uma senha de aplicativo dedicada ou use a chave de API do provedor transacional, que pode ser revogada isoladamente sem afetar o acesso à conta.

## Como prevenir

- Configure SMTP autenticado antes de publicar qualquer formulário de contato no site

- Use sempre um remetente do próprio domínio e coloque o e-mail do visitante só no reply-to

- Ative o log de e-mails do plugin de SMTP para confirmar entregas e detectar falhas antes do cliente

## Erros relacionados

- [Como corrigir e-mails do WordPress que não são enviados (SMTP)](https://full.services/wp-fixer/corrigir-wordpress-nao-envia-email/)

- [Como corrigir o WP-Cron que não executa](https://full.services/wp-fixer/corrigir-wp-cron-nao-executa/)

- [Como corrigir HTTP error ao enviar imagem](https://full.services/wp-fixer/corrigir-http-error-upload-imagem-wordpress/)