--- title: "Como corrigir Sorry, you are not allowed to access this page no WordPress" url: https://full.services/wp-fixer/corrigir-not-allowed-access-wordpress/ date: 2026-06-13 author: "Clayton Margiotti" --- # Como corrigir Sorry, you are not allowed to access this page no WordPress ## O que é o erro Not Allowed To Access no WordPress? Sorry, you are not allowed to access this page e a mensagem que o WordPress mostra quando bloqueia uma tela do admin porque o usuario atual nao tem a capability necessaria. Diferente do erro 403, que vem do servidor web, este bloqueio vem de dentro do proprio WordPress: ele consultou o papel do usuario na tabela de capacidades e nao encontrou a permissao pedida. Por isso a tela carrega o cabecalho do painel e so entao corta o acesso, em vez de devolver um erro de servidor. ## Como identificar - A tela do admin abre o topo do painel e mostra "Sorry, you are not allowed to access this page." no lugar do conteudo. - O acesso some logo apos uma migracao de site, troca de prefixo de tabela ou restauracao de backup. - Um usuario que era administrador agora aparece como assinante ou sem papel definido em Usuarios. - So algumas areas falham (ex.: Plugins ou Ferramentas) enquanto o resto do painel abre normal. **Antes de começar:** Antes de editar wp_options ou wp_usermeta, exporte uma copia da tabela no phpMyAdmin. Uma query de UPDATE errada na linha de capacidades pode trancar todos os administradores para fora do painel de uma vez. ## Como prevenir - Apos migrar, confirme sempre que o $table_prefix do wp-config.php casa com o prefixo real das tabelas - Mantenha pelo menos dois usuarios administradores ativos, para nunca ficar sem acesso ao painel - Faca backup do banco antes de instalar plugins de papeis, associacao ou restricao de acesso ## Erros relacionados - [Como corrigir permissoes de arquivos e pastas (644/755)](https://full.services/wp-fixer/corrigir-permissoes-arquivos-wordpress/) - [Como resolver Are you sure you want to do this? (nonce)](https://full.services/wp-fixer/corrigir-are-you-sure-nonce-wordpress/) - [Como remover malware de um site WordPress](https://full.services/wp-fixer/remover-malware-wordpress/) --- ## Metadados Estruturados (Schema.org) ```json-ld { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://full.services/#org", "name": "FULL Services", "url": "https://full.services/", "sameAs": [ "https://www.instagram.com/fullservicesbr", "https://www.facebook.com/fullservices.br", "https://www.linkedin.com/company/fullservicesbr/" ], "knowsAbout": [ "WordPress", "WordPress Hosting", "Web Development", "Performance Optimization", "WordPress Security", "SEO para WordPress" ], "award": [ "Gold Medal - The WP Weekly Awards 2023", "Gold Medal - The WP Weekly Awards 2024" ], "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://full.services/wp-content/uploads/full-services-logo.png", "width": 200, "height": 60 }, "hasCredential": { "@type": "EducationalOccupationalCredential", "credentialCategory": "certification", "name": "CVE Numbering Authority (CNA)", "description": "Autoridade de numeração de vulnerabilidades (CVE) para o ecossistema WordPress, autorizada a atribuir IDs CVE. 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Acerte o $table_prefix e o acesso volta.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } }, { "@type": "Question", "@id": "https://full.services/wp-fixer/corrigir-not-allowed-access-wordpress/#faq-q3", "name": "Consigo voltar a ser admin sem entrar no painel?", "inLanguage": "pt-BR", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Sim. Com SSH, o comando wp user set-role login administrator resolve. Sem SSH, da para reescrever a meta_key wp_capabilities do usuario direto no phpMyAdmin para o papel de administrator.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } }, { "@type": "Question", "@id": "https://full.services/wp-fixer/corrigir-not-allowed-access-wordpress/#faq-q4", "name": "Um plugin pode causar esse bloqueio?", "inLanguage": "pt-BR", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Pode. Plugins de associacao, de papeis personalizados e de seguranca alteram capacidades. Renomeie a pasta wp-content/plugins por FTP; se o acesso voltar, reative um a um ate achar o que removeu a permissao.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } }, { "@type": "Question", "@id": "https://full.services/wp-fixer/corrigir-not-allowed-access-wordpress/#faq-q5", "name": "O erro so aparece em algumas telas. Por que?", "inLanguage": "pt-BR", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Porque cada tela exige uma capability especifica. Se o seu papel perdeu apenas algumas capacidades (ex.: activate_plugins), so as telas que dependem delas falham, enquanto o resto do painel continua abrindo.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } }, { "@type": "Question", "@id": "https://full.services/wp-fixer/corrigir-not-allowed-access-wordpress/#faq-q6", "name": "Editei wp_usermeta e travou todos os admins. E agora?", "inLanguage": "pt-BR", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Restaure a tabela wp_usermeta a partir do backup que voce exportou antes de editar. Por isso o backup e obrigatorio: uma query errada na linha de capacidades pode rebaixar todos os administradores de uma vez.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } } ] } ] } ```