--- title: "Como corrigir os Predefined Websites que não importam no Astra Pro" url: https://full.services/wp-fixer/corrigir-predefined-websites-import-astra-pro/ date: 2026-06-17 author: "Clayton Margiotti" --- # Como corrigir os Predefined Websites que não importam no Astra Pro ## O que é os Predefined Websites do Astra Pro que não importam? O Astra Starter Templates, antes chamado de Predefined Websites, é o importador de sites prontos do tema Astra e do Astra Pro. Ele baixa o conteúdo do template (um arquivo XML), instala os plugins obrigatórios daquele layout, importa imagens e aplica as opções do Customizer em uma única sequência. Quando essa sequência não termina dentro do tempo e da memória que o servidor libera, a importação é abortada e o site fica pela metade, com páginas e widgets faltando. O problema raramente está no template em si. Na prática, a falha vem de limites de servidor baixos, de uma pasta wp-content sem permissão de escrita ou de um plugin de segurança que bloqueia as requisições do importador. Corrigir é uma questão de liberar os recursos certos e remover o que está barrando o processo. ## Como identificar - A barra de progresso da importação trava e aparece a mensagem "WP_Error - cURL error 28: Operation timed out after 30001 milliseconds with 0 bytes received". - O importador exibe "Looks like your host could not store XML file in /wp-content/ folder" e não conclui. - Surge o aviso "Could not install the plugin" com o nome de um plugin obrigatório (Spectra, Elementor, WPForms) durante a importação. - O site importa só parte do conteúdo: o tema fica aplicado, mas páginas, menus ou imagens do template não aparecem. - A tela mostra "We are facing a temporary issue in importing this template" ou um erro 500/406 ao iniciar a importação. **Antes de começar:** Faça backup do wp-config.php antes de editar e reative o plugin de segurança assim que a importação terminar. Um erro de sintaxe no wp-config derruba o site, então altere uma linha por vez e teste. Importe o template em um site novo ou de teste: a importação sobrescreve menus e opções do Customizer existentes. ## Como prevenir - Mantenha max_execution_time em 300 e memory_limit em 256M nos sites onde você usa Starter Templates. - Importe templates sempre em uma instalação WordPress limpa, sem plugins de segurança ativos durante o processo. - Confirme que XMLReader e cURL estão habilitados no plano de hospedagem antes de começar um projeto com Astra Pro. Erros relacionados - [Como corrigir a incompatibilidade do Astra Pro com PHP 8.3](https://full.services/wp-fixer/corrigir-astra-pro-php-83/) - [Como corrigir a incompatibilidade entre Astra Pro e Elementor Pro](https://full.services/wp-fixer/corrigir-conflito-astra-pro-elementor-pro/) - [Como aumentar o limite de memória PHP no WordPress](https://full.services/wp-fixer/aumentar-limite-memoria-php-wordpress/) --- ## Metadados Estruturados (Schema.org) ```json-ld { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://full.services/#org", "name": "FULL Services", "url": "https://full.services/", "sameAs": [ "https://www.instagram.com/fullservicesbr", "https://www.facebook.com/fullservices.br", "https://www.linkedin.com/company/fullservicesbr/" ], "knowsAbout": [ "WordPress", "WordPress Hosting", "Web Development", "Performance Optimization", "WordPress Security", "SEO para WordPress" ], "award": [ "Gold Medal - The WP Weekly Awards 2023", "Gold Medal - The WP Weekly Awards 2024" ], "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://full.services/wp-content/uploads/full-services-logo.png", "width": 200, "height": 60 }, "hasCredential": { "@type": "EducationalOccupationalCredential", "credentialCategory": "certification", "name": "CVE Numbering Authority (CNA)", "description": "Autoridade de numeração de vulnerabilidades (CVE) para o ecossistema WordPress, autorizada a atribuir IDs CVE. 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Importar por cima de um site já meio importado costuma deixar conteúdo duplicado.", "author": { "@id": "https://full.services/#org" } } }, { "@type": "Question", "@id": "https://full.services/wp-fixer/corrigir-predefined-websites-import-astra-pro/#faq-q6", "name": "Um plugin de segurança pode estar bloqueando a importação?", "inLanguage": "pt-BR", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Sim. Wordfence, All-In-One Security e iThemes podem barrar as requisições internas que o importador usa para instalar plugins e baixar o XML. 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