| Tipo de regra | Gatilho | Melhor uso |
|---|---|---|
| Por subtotal | Valor do carrinho em R$ | Aumentar ticket médio geral |
| Por quantidade | Número de itens | Vender kits e combos |
| Por categoria | Itens de uma categoria | Girar estoque parado |
Legenda: a regra por subtotal com três faixas e prioridade única é o arranjo que menos gera conflito no checkout.
### Passo 1: Instale um plugin de regras de desconto Instale o Discount Rules for WooCommerce ou o Advanced Coupons em Plugins e Adicionar novo, porque o cupom nativo do WooCommerce não calcula faixas dinâmicas por subtotal. Os dois são gratuitos na versão base e cobrem regra por subtotal sem custo. Ative o plugin e confirme que o menu de regras aparece em Marketing ou WooCommerce, dependendo da versão. Mantenha apenas um plugin de desconto ativo: dois plugins de regra competindo pelo mesmo carrinho geram desconto duplicado ou nenhum desconto. ### Passo 2: Crie a primeira faixa de desconto Crie uma regra nova do tipo desconto por carrinho e defina a condição subtotal maior ou igual a R$200 com 5% de abatimento. Essa é a faixa de entrada da escada de desconto: baixa o suficiente para não comer margem, alta o bastante para puxar o cliente acima do ticket médio atual. Nomeie a regra com o valor no título, como "Progressivo 5% acima de 200", para facilitar a auditoria depois. Salve e siga para a próxima faixa. ### Passo 3: Adicione as faixas superiores com prioridade única Duplique a regra anterior e ajuste para subtotal maior ou igual a R$400 com 10%, depois outra para R$600 com 15%. O ponto crítico do cupom progressivo está aqui: cada faixa precisa de um número de prioridade diferente, da maior faixa para a menor. Sem prioridade única, duas regras com mesma prioridade fazem o WooCommerce aplicar a primeira e ignorar a segunda sem aviso visível. Defina prioridade 1 para a faixa de R$600, 2 para R$400 e 3 para R$200. ### Passo 4: Configure exclusivo ou cumulativo Marque a regra como exclusiva para que apenas a faixa mais alta atingida seja aplicada, nunca as três somadas. No modo cumulativo, um carrinho de R$650 receberia 5% mais 10% mais 15%, totalizando 30% e destruindo a margem. O modo exclusivo aplica só os 15% da faixa de R$600. Quase todos os casos de cupom progressivo querem o modo exclusivo. Teste com um carrinho de valor alto e confirme que só o maior percentual aparece no resumo do pedido. ### Passo 5: Valide cada faixa antes de publicar Adicione produtos até cruzar cada limite e confira no carrinho se o desconto certo dispara: R$210 deve mostrar 5%, R$410 deve mostrar 10% e R$610 deve mostrar 15%. Faça o teste em uma janela anônima para escapar do cache e ver o valor real que o cliente vê. Se o desconto não mudar entre faixas, revise a prioridade do Passo 3. Veja o passo a passo oficial na documentação de cupons do WooCommerce para o comportamento nativo de cada campo. --- ## Conflitos comuns e como resolver O cupom progressivo quebra com mais frequência por dois motivos: cache de página servindo carrinho antigo e regras com prioridade repetida. Em lojas que passam pelo suporte da FULL, o sintoma clássico é o cliente reclamar que o desconto sumiu, quando na verdade o cache entregou uma versão estática do carrinho. A relação causal é direta: cupom progressivo por subtotal somado a cache de página sem exclusão do carrinho no WooCommerce resulta em cliente vendo desconto desatualizado. Exclua as páginas de carrinho e checkout do cache e o problema some. O segundo conflito aparece com carrinho misto: duas regras com mesma prioridade e categorias misturadas fazem o WooCommerce aplicar a primeira regra e ignorar a segunda, também sem aviso. Se a loja roda lenta, vale checar antes como diagnosticar e resolver lentidão no WooCommerce. --- ## Quando o cupom progressivo não compensa O cupom progressivo não compensa em lojas de ticket baixo e margem apertada, onde 15% de desconto numa faixa de R$600 elimina o lucro do pedido inteiro. Em catálogos com poucos itens caros, o cliente raramente combina produtos para subir de faixa, e a regra fica inerte. A gente vê no suporte da FULL que loja de serviço único ou assinatura também não aproveita, porque o subtotal é fixo e não existe escada para subir. Nesses casos, um cupom fixo de boas-vindas ou um desconto personalizado por regra de cliente entrega mais resultado. Antes de montar a escada, calcule a margem de cada faixa e confirme que a faixa mais alta ainda dá lucro depois do desconto. Um teste rápido: se a margem líquida do produto é menor que o maior percentual da escada, o pedido fecha no prejuízo e a regra precisa de outro desenho. --- ## Eleve a loja com o bundle da FULL Montar um cupom progressivo bem calibrado pede mais que um plugin de desconto: pede cache configurado, formulários de captura e um conjunto de plugins que conversam entre si. O plano PRO da FULL reúne Advanced Coupons, WPForms, WP Rocket e mais de 17 plugins premium por R$849 ao ano. Isso sai em torno de R$85 por site quando você distribui entre os dez sites do plano, bem abaixo do custo de licenciar cada plugin avulso. A gente vê no suporte da FULL que o lojista que junta o desconto em faixas com cache afinado e captura de carrinho recupera mais vendas que o concorrente que usa plugin avulso solto, porque os plugins já vêm testados juntos. Conheça os planos da FULL e ative tudo de uma vez, sem caçar compatibilidade plugin a plugin. ---O cache de página é a causa mais comum: o WooCommerce serve uma versão estática do carrinho e o desconto recalculado não chega ao cliente. Exclua as páginas de carrinho e checkout do plugin de cache, como o WP Rocket, e teste em janela anônima. A segunda causa é prioridade repetida entre faixas, que faz o WooCommerce ignorar a regra silenciosamente.
Sim, esse desconto em faixas funciona na versão gratuita do Discount Rules for WooCommerce ou do Advanced Coupons, que cobrem regra por subtotal sem custo. A versão paga só é necessária para gatilhos avançados, como desconto por combinação de categorias ou agendamento por horário. Para três faixas por subtotal, o plano gratuito resolve em cerca de 15 minutos de configuração.
O cupom progressivo escalona o desconto pelo valor em reais do subtotal, enquanto o desconto por quantidade escalona pelo número de itens. Uma loja de produtos caros prefere o progressivo por subtotal, porque dois itens já cruzam faixas de R$400. Uma loja de itens baratos e volume alto prefere quantidade, onde 10 unidades destravam o desconto independente do preço unitário.
Uma escada de 5%, 10% e 15% por faixa funciona na maioria das lojas, começando baixo para preservar margem na entrada. A faixa mais alta nunca deve ultrapassar a margem líquida do pedido: se o produto tem 25% de margem, um desconto de 15% ainda dá lucro. Teste a faixa de R$600 com a calculadora de margem antes de publicar a campanha.
No modo exclusivo, o WooCommerce aplica apenas a faixa de maior prioridade atingida e ignora as demais, o comportamento desejado. No modo cumulativo, ele soma todos os percentuais, o que pode levar um carrinho a 30% de desconto e zerar a margem. Por isso cada faixa precisa de prioridade única e a regra deve ficar marcada como exclusiva.