Você é responsável pela análise de mídia social da sua marca?
Se estiver, terá que realizar muitos experimentos para descobrir as melhores estratégias possíveis para suas campanhas de marketing de mídia social . Na verdade, monitorar o comportamento do seu público para observar e agir de acordo é a coisa mais importante que você pode fazer para que as mídias sociais realmente funcionem para você.
Quando se trata de alcançar o envolvimento máximo do usuário que ajuda a gerar mais vendas, você precisa ter os dados adequados à sua frente para tomar uma decisão informada.
Por exemplo, qual rede social merece mais do seu tempo e investimento? Quais são seus conteúdos com melhor desempenho por aí? Qual é a influência geral da aparência social da sua marca no seu negócio?
Estas são apenas algumas métricas essenciais para tomar uma decisão sólida, se não à prova de balas. E você precisa de estratégias de rede social quase perfeitas para o seu negócio. Porque as redes sociais não são apenas um lugar onde os adolescentes podem sair virtualmente ou onde velhos amigos se reencontram depois de anos. Essas plataformas muito influentes e altamente interativas podem criar ou quebrar negócios antigos em algumas horas!
Então, para fazer as mídias sociais funcionarem para você, você precisa usar algumas ferramentas realmente boas para monitorar esses canais. Essas ferramentas especializadas farão tudo, incluindo rastreamento de palavras-chave ou análise do comportamento do usuário, hashtags, URLs e muito mais.
Mas existem muitas ferramentas no mercado. E não é incomum ficar confuso escolhendo os corretos para o seu propósito, ou até mesmo acabar pegando uma ferramenta abaixo do par. É por isso que, para facilitar as coisas para você, vamos demonstrar as principais ferramentas de mídia social projetadas especificamente para monitorar suas atividades de mídia social e ajudá-lo a criar estratégias sólidas e eficazes para o alcance de sua rede social.
1. Sprout Social
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Se você estiver procurando por análises de mídia social em vários canais, poderá facilmente optar pelo Sprout Social. A escolha é sua, você pode mergulhar profundamente no desempenho detalhado de mídia social de uma única empresa ou comparar os resultados em vários canais de mídia social de uma só vez. Em ambos os casos, o Sprout Social pode ser uma solução adequada para você.
Você pode acompanhar todas as suas análises de canais de mídia social a partir de um único local, incluindo impressões de páginas do Facebook, cliques em links do Twitter, engajamento no LinkedIn, crescimento de seguidores no Instagram, avaliação do Pinterest e muito mais.
Além disso, você terá relatórios organizados, fáceis de entender e apresentáveis
Esses são apenas alguns dos recursos avançados que o Sprout Social tem a oferecer para extrair valiosos tesouros sociais. Portanto, se você é alguém interessado em dados acionáveis
2. Hootsuite
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Somente um gerente de mídia social conhecerá a dor de fazer login nas contas de mídia social da empresa ao longo do dia e postar em cada uma delas individualmente.
Mas e se houver uma solução que permita agendar suas postagens nas redes sociais para o dia inteiro, uma semana ou até meses?
Bem, há Hootsuite para você. É uma ferramenta fácil de gerenciamento de mídia social para agendar suas postagens em todas as plataformas de redes sociais que você possa imaginar. Usando essa ferramenta inclusiva, você pode adicionar uma ampla variedade de fluxos a cada painel de dados sociais. Além disso, você pode adicionar colunas, página inicial, linha do tempo, lista e também agendar para criar fluxos com base na filtragem.
O componente central do Hootsuite são seus streams. Isso pode ser mais benéfico para analisar o Twitter e o Facebook configurando um fluxo filtrado por menções. Nesse caso, basta configurar uma guia para sua rede de mídia social segmentada na página de streams e automatizá-la em alguns minutos.
No geral, usando esta ótima ferramenta, você obterá um conjunto robusto de recursos de gerenciamento social com uma interface clara e fácil de usar.
3. Tampão
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O Buffer é uma das ferramentas de agendamento de mídia social mais evoluídas que vimos ao longo dos anos. Você pode agendar conteúdo para Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook e Pinterest. A parte boa do Buffer é sua conta gratuita, você pode criar uma conta gratuita que permite postar em três contas de mídia social e agendar até dez postagens.
Existem três ferramentas separadas trabalhando por trás do Buffer. Um deles é o Buffer Publish, uma ferramenta de agendamento para mídias sociais. Em seguida, vem o Buffer Reply, uma ferramenta de monitoramento e mensagens para mídias sociais. E por último, Buffer Analyze, uma ferramenta de análise para mídias sociais.
Existem alguns outros recursos também, como uma visualização de RSS Feed, instalação de uma extensão do navegador para salvar o conteúdo para mais tarde, usando o curador de imagens Pablo. Além disso, você obterá um conjunto sólido de análises sobre interação e desempenho de postagem.
4. Aware
Awario é uma ferramenta de marketing online projetada para ajudar a cuidar do valor da sua marca . Esta excelente ferramenta foi desenvolvida para monitorar e identificar a escalabilidade da sua marca online. Você pode aprender mais sobre como as pessoas pensam sobre seus produtos e serviços. Awario analisa conteúdos de toda a internet, pois pode passar por mais de treze bilhões de páginas todos os dias.
Não apenas isso, há algumas coisas que você pode fazer com o Awario. Você pode encontrar novos tópicos para sua próxima postagem de convidado analisando backlinks relevantes. Obtenha os insights sociais mais relevantes sobre o desempenho da sua marca, encontrando influenciadores de mídia social usando esta ferramenta fabulosa.
5. BuzzSumo
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O BuzzSumo é uma subsidiária da Brandwatch que opera de maneira um pouco diferente das outras ferramentas de escuta de mídia social nesta lista. A parte excelente do BuzzSumo é sua capacidade de identificar o conteúdo mais popular nas mídias sociais, incluindo Facebook, Twitter, Pinterest, Reddit e assim por diante.
Usando o BuzzSumo, você pode analisar seu conteúdo de mídia social de várias maneiras. Parâmetros de pesquisa poderosos e recursos de filtragem tornam as coisas muito mais fáceis. Juntamente com os dados do influenciador, essa ferramenta também fornece dados essenciais de backlinks sociais para tomar uma decisão informada.
6. Google Analytics
De longe, o Google Analytics pode ser considerado uma das ferramentas de monitoramento de mídia social mais subestimadas que a maioria dos proprietários de sites usa. Muitos dos proprietários de sites usam essa ferramenta apenas para monitorar o fluxo de tráfego, mas essa ferramenta não foi desenvolvida apenas para monitorar o fluxo de tráfego.
Tecnicamente, o Google Analytics não é uma ferramenta de mídia social, mas ainda assim, pode ser usado para rastrear diferentes campanhas de mídia social e até mesmo ajudá-lo a medir o ROI social. Você pode criar relatórios especificamente para rastreamento de mídia social, como quantos visitantes são direcionados ao seu site a partir de qual canal de rede social. Você também pode usar parâmetros UTM para rastrear e medir campanhas específicas de mídia social.
7. Fechadura
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Keyhole é uma das melhores ferramentas de monitoramento de redes sociais, especialmente para usuários do Twitter e Instagram. Usando esta ferramenta inteligente, você pode pesquisar palavras-chave, hashtags, URLs e nomes de usuário para analisar o comportamento do usuário. Você também pode ver os dados históricos e em tempo real com muita precisão.
O recurso especial de mapas de calor do Keyhole permite que você mostre os níveis de atividade em partes específicas do mundo. A parte boa dessa ferramenta incrível é sua capacidade de solicitar dados históricos usando o Twitter e o Instagram que incluem informações sobre o número de postagens, usuários, engajamento e influenciadores.
8. Snaplytics
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Se você deseja se concentrar nas histórias do Snapchat e do Instagram, escolher o Snaplytics pode ser uma excelente opção para você. Essa ferramenta maravilhosa lida com diferentes métricas, como taxas de abertura e fechamento, permitindo que as marcas vejam onde o engajamento da história atinge o pico, e você também pode saber sobre as taxas de desistência.
Aparentemente, parece que o Snapchat pode ter caído em desuso para algumas marcas, mas você não deve esquecer que essa rede ainda possui centenas de milhões de usuários ativos que são millennials e geração Z. Além disso, as histórias são a parte mais exigente do Instagram promoção. É por isso que você pode usar esta ferramenta para monitorar sua aparência nas redes sociais, especialmente para Snapchat e Instagram.
9. Curalato
Como a maioria das marcas está tentando fazer vendas sociais diretas, você pode estar pensando o mesmo para sua marca também. Nesse caso, a Curalate pode servir ao seu propósito através do Instagram da melhor maneira possível. Ele servirá como uma vitrine híbrida e maximizará suas vendas usando o Instagram.
Curalate ajuda os empresários a entender quais produtos ganham mais cliques e vendas. Isso também permitirá que você rastreie tags e menções de produtos para analisar o desempenho do conteúdo gerado pelo usuário por meio de campanhas específicas.
10. Marca 24
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O Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídia social paga para profissionais de marketing responsáveis
Usando esta poderosa ferramenta, você pode monitorar palavras-chave relacionadas ao valor da sua marca. Seu recurso de alertas personalizados irá mantê-lo atualizado sobre seus concorrentes e ajudá-lo a ir direto ao ponto.
Você pode obter toneladas de métricas, incluindo o desempenho de palavras-chave no Facebook, Twitter, Instagram, alcance de mídia social, engajamento, análise de sentimentos, o YouTube pode ser medido com o volume de menções e assim por diante. Além disso, métricas de engajamento, influência, hashtags de tendências e outras análises são algumas das principais características do Brand24.
Empacotando
Embora haja uma abundância de ferramentas de monitoramento de mídia social no mercado, você não pode ter ferramentas de tamanho único. Além dessa ferramenta de terceiros, você pode usar a ferramenta de análise de pesquisa integrada. A ferramenta integrada pode levar tempo para trabalhar; é por isso que este artigo foi escrito para facilitar as coisas para você.
Você pode dar uma olhada na lista mencionada acima e descobrir a ferramenta certa para você. Cada ferramenta listada aqui possui um padrão que ajudará no monitoramento de sua presença nas mídias sociais como um todo. Espero que este artigo tenha ajudado você a entender muito sobre como escolher a ferramenta certa para rastrear a presença nas mídias sociais
