| Componente | Função no checkout | Ponto crítico de configuração |
|---|---|---|
| Conta Melhor Envio | Agrega tabelas de Correios, Jadlog e Loggi | CNPJ ou CPF validado antes de gerar etiqueta |
| Token de API | Autentica a cotação entre loja e plataforma | Usar token de produção, nunca o de sandbox |
| Peso e dimensões | Base do cálculo de frete por CEP | Cada produto precisa de peso em kg e medidas em cm |
Legenda: o método de frete dinâmico do Melhor Envio aparece junto aos métodos nativos do WooCommerce.
### Crie a conta no melhor envio Acesse o site do Melhor Envio e cadastre CNPJ ou CPF, porque a emissão de etiqueta exige um remetente validado. A conta gratuita já libera a cotação; a cobrança ocorre apenas quando você compra a etiqueta de cada envio. Confirme o e-mail e preencha o endereço de origem completo, já que o CEP de partida é o ponto base de todo cálculo de frete. Sem origem correta, o valor sai distorcido em comparação ao despacho real. ### Instale o plugin oficial no WooCommerce No painel do WordPress, vá em Plugins, Adicionar novo, e procure pela extensão oficial do Melhor Envio para WooCommerce. Ative o plugin e abra a aba de configuração dele. Esse plugin é o ponte entre a loja e a API REST da plataforma. Mantenha o plugin atualizado, porque versões antigas perdem compatibilidade com o WooCommerce 9.x e param de retornar cotação após atualizações do core. ### Gere e cole o token de produção Dentro da sua conta, vá em Integrações, crie um aplicativo e gere o token de API no ambiente de produção. Copie o token de produção, nunca o de sandbox, e cole no campo correspondente do plugin. Este é o erro mais comum: o token de sandbox autentica, mas nunca devolve preço real, então a cotação volta vazia no checkout sem nenhuma mensagem de erro visível para o administrador. Salve e teste antes de seguir. ### Cadastre peso e dimensões dos produtos Abra cada produto em Produtos, Dados do produto, Entrega, e preencha peso em quilos e altura, largura e comprimento em centímetros. O Melhor Envio usa esses dados para calcular o frete: sem eles, os Correios devolvem cotação zerada e a finalização trava. Para catálogos grandes, use a edição em massa do WooCommerce e aplique uma dimensão padrão por categoria. Um livro e um sofá não podem compartilhar a mesma caixa de medidas. ### Valide a cotação no checkout Faça um pedido de teste com um CEP real e confira se PAC, Sedex e Jadlog aparecem com preço e prazo. Se nada surgir, revise nesta ordem: token de produção, peso preenchido e endereço de origem. Confirme também o rastreamento do pedido após a compra da etiqueta. Validar com CEP de regiões distantes evita a surpresa de um frete subdimensionado que come a margem da loja em pedidos para o Norte e Nordeste. --- ## Quanto custa usar o melhor envio na sua loja O Melhor Envio não cobra mensalidade: o custo é por etiqueta comprada, já com desconto sobre a tabela cheia dos Correios. Em , a plataforma mantém tarifas reduzidas para as 3 modalidades principais (PAC, Sedex e Jadlog) em relação ao balcão, então o investimento acompanha o volume de vendas, sem custo fixo parado. O ponto de atenção é a margem por pedido: ao exibir o frete real no checkout, parte dos compradores recua diante do valor. A resposta não é esconder o frete, e sim trabalhar faixas de frete grátis por valor mínimo de compra para diluir o custo do envio dentro do ticket. Em lojas que combinam Melhor Envio com pagamento via Pix no WooCommerce, a economia da taxa de pagamento ajuda a financiar o subsídio do frete sem comprometer a operação. Vale rodar o cálculo para CEPs distantes antes de definir a faixa, porque o frete para o Norte costuma pesar mais na margem do que o lojista imagina. --- ## Erros comuns que zeram a cotação de frete A maioria dos chamados de frete zerado no Melhor Envio tem 3 causas: token de sandbox no lugar do de produção, produtos sem peso e dimensão, e cache de página servindo um checkout desatualizado. O Melhor Envio com token de sandbox colado no campo de produção autentica sem erro, porém devolve cotação vazia, o que confunde o lojista. A segunda causa aparece em lojas migradas de outra plataforma, onde os produtos chegam sem medidas. A terceira é o cache: um plugin de cache agressivo guardando a página de checkout faz o frete não atualizar quando o cliente troca o CEP. A regra é excluir o checkout do cache e nunca cachear a página de carrinho. Quem segue a configuração base do WooCommerce antes de ativar o cálculo evita boa parte desses bloqueios. Outro detalhe recorrente é o CEP de origem incompleto na conta, que distorce a cotação para mais ou para menos sem o lojista perceber de imediato. --- ## Onde a FULL entra na sua operação WooCommerce Manter o Melhor Envio, o WooCommerce e os plugins de pagamento atualizados e compatíveis é trabalho recorrente, e é aí que o plano da FULL pesa no bolso. O plano PRO custa R$849 e dá acesso a 10 sites com o bundle de plugins premium ativado em um clique, o que sai por R$85 por site. Para uma loja que já paga licença avulsa de Elementor PRO, WP Rocket e segurança, esse R$85 por site no bundle FULL cobre o ecossistema inteiro que sustenta a operação ao redor do checkout. A gente vê no suporte da FULL que loja parada por incompatibilidade de plugin perde venda no horário de pico, justamente quando o frete e o pagamento precisam responder rápido. Manter tudo no mesmo painel reduz o tempo entre detectar e corrigir uma quebra de checkout. Conheça os planos da FULL para entender o que entra em cada faixa. --- --- ---Sim. O Melhor Envio agrega tabelas de Correios, Jadlog e Loggi com desconto e devolve a cotação ao checkout sem que o lojista precise de contrato individual. A conta é gratuita e a cobrança ocorre só na compra da etiqueta. Isso torna o frete competitivo para quem ainda não tem volume para negociar tabela própria com cada transportadora.
A cotação volta vazia em três situações: token de sandbox colado no lugar do de produção, produtos sem peso e dimensões cadastrados, ou cache servindo um checkout antigo. O Melhor Envio precisa de peso em quilos e medidas em centímetros para calcular. Revise primeiro o token de produção, depois o cadastro do produto e por último a exclusão do checkout do cache.
O token de sandbox serve para testes e nunca retorna preço real: a cotação fica vazia. O token de produção autentica a loja na conta real e devolve valores cobráveis de Correios e transportadoras. Trocar um pelo outro é o erro mais comum da integração, porque os dois autenticam sem mensagem de erro, mas só o de produção mostra frete no checkout.
O Melhor Envio não tem mensalidade. O custo é por etiqueta comprada, já com desconto sobre a tabela cheia dos Correios e das transportadoras. A conta e a cotação são gratuitas; você só paga quando despacha um pedido. Isso faz o investimento acompanhar o volume de vendas, sem custo fixo parado em meses de menor movimento na loja.
O Melhor Envio adiciona um método de frete dinâmico com cotação em tempo real, geração de etiqueta e rastreamento dentro do painel. Em vez de tabela fixa, o checkout passa a exibir PAC, Sedex, Jadlog e Loggi com preço e prazo por CEP. O lojista compra a etiqueta sem sair do WordPress e acompanha o status do envio direto na tela do pedido.