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Por que e como adicionar um sistema POS WordPress

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Por que e como adicionar um sistema POS WordPress
Por que e como adicionar um sistema POS WordPress

A única maneira de seu negócio ter sucesso na era de hoje é operando uma loja online junto com sua loja de varejo. Foi pesquisado que as vendas online representaram cerca de 14% de todas as vendas no varejo em 2020 e isso só vai aumentar no futuro. Mas uma loja requer atenção constante, gerenciamento de estoque, dados de produtos, envio, pagamentos e muito mais. Então, como podemos gerenciar dois canais juntos com sucesso? É aqui que entra o sistema de Ponto de Venda (POS). Essa combinação de hardware e software fornece a ferramenta definitiva para lidar com processos de back-end de ambos os canais simultaneamente e sem problemas.

Neste artigo, vamos discutir como funciona um sistema WordPress POS? O que procurar ao comprar um sistema POS? E como ele pode ser integrado ao construir uma loja WooCommerce . Vamos começar!

O que é um sistema PDV?

Um sistema POS fornece um local e hora em que uma transação é realizada e um recibo é gerado. Ele fornece um frontend para lojas de varejo que simplifica a experiência de compra e fornece dados rápidos e precisos em termos de estoque e gerenciamento, além de gerenciar operações de lojas online e várias lojas simultaneamente, para que você nunca atrapalhe o estoque de produtos.

Como funciona

Exemplo de sistema de ponto de venda

Então, como funciona um sistema POS? Um sistema POS é um tipo de caixa registradora glorificada. O monitor é o principal sistema conectado a outras partes, como leitor de código de barras, impressora de recibos, leitor de cartões, leitores de cheques, etc, juntamente com um software repleto de recursos que gerencia operações como coleta e análise de dados, gerenciamento de estoque, gerenciamento de funcionários, pedidos, clientes e muito mais.

Existem muitos tipos de sistemas WordPress POS disponíveis e, portanto, você pode escolher um que seja adequado às suas necessidades comerciais do WordPress, como All-in-One, baseado em nuvem, leitores de chip EMV, etc.

O que procurar em um bom sistema POS WordPress

Com muitos tipos disponíveis, como você encontrará o ajuste perfeito para o seu negócio? Depende inteiramente das necessidades do seu negócio. Mas poucas funções são obrigatórias para qualquer sistema POS e algo que você deve procurar ao comprar um. Vamos ver quais são esses.

1. Experiência Omnicanal

Um sistema POS é projetado para fornecer aos seus clientes uma experiência omnicanal. Omnichannel é diferente de multicanal, pois todos os recursos, como site, celular, mídia social, loja de varejo, etc., estão conectados. Assim, você não está perdendo vendas de nenhum recurso ou plataforma e todos os dados são sincronizados entre si para que não haja chance de má gestão. Isso pode ser facilmente gerenciado por meio de um sistema POS e, portanto, deve ser um recurso obrigatório ao comprar um.

2. Orçamento

Definir um orçamento antes de comprar um sistema WordPress POS também é importante, pois você pode definir prioridades e trabalhar dentro delas. Um sistema POS consiste em 3 componentes principais: hardware, software e processador de pagamento. O hardware depende do tamanho da sua loja, do número de funcionários e dos registros. Um sistema básico de hardware POS pode custar cerca de US $ 600 a US $ 1.000. Enquanto as taxas de software e processamento de pagamentos dependem do serviço que você usará e geralmente são inferiores a US$ 100/mês.

3. Integrações

Os avanços estão sendo feitos a cada segundo e, portanto, você não quer ficar para trás. Escolha um sistema de ponto de venda que seja compatível com a tecnologia atual, hardware e, claro, o WordPress também pode integrar outras funcionalidades sem problemas. Isso garantirá um sistema de PDV mais rápido e eficiente que simplificará a experiência de compra tanto para o agente quanto para o cliente.

Benefícios de um sistema POS para sua loja de comércio eletrônico WordPress

Por que usar vários gateways de pagamento para WooCommerce

A maioria dos benefícios associados ao uso de um sistema POS está melhorando a experiência de compra e proporcionando facilidade tanto para os empresários quanto para os clientes. Vamos estudá-los em detalhes.

1. Facilidade de uso

Embora as pessoas estejam familiarizadas com o hardware usado em um sistema POS, elas não têm nenhuma experiência com o software que está sendo usado. Felizmente, o POS é construído em um software fácil de usar que é rápido de aprender e reduz o tempo de treinamento. A interface intuitiva possui todos os detalhes gerenciados em uma única tela para um checkout rápido e também oferece mais opções de configuração para personalizá-lo de acordo com as necessidades do seu negócio.

2. Vários métodos de pagamento

O sistema POS leva seus negócios para o próximo nível, fornecendo aos seus clientes várias opções de gateway de pagamento , como dinheiro, transferência bancária, carteira móvel, transações sem contato através do Google Pay ou Apple Pay e muito mais. Isso também simplifica o trabalho dos agentes e melhora a experiência de compra.

3. Serviço Rápido e Preciso

Um sistema POS consiste em uma interface de usuário interativa fácil de usar que é facilmente operada por um agente. Ele mostra todas as informações valiosas, como gerenciamento de estoque, produtos mais vendidos, número de vendas e pedidos, gerenciamento de clientes, vendas futuras, etc. em uma única tela, tornando mais fácil para os agentes atender melhor um cliente. Ele também acelera muitos processos, como pagamento, gerenciamento de back-end, etc., automatizando cálculos e reduzindo o erro humano.

4. Gestão de Estoque

Uma das vantagens mais importantes de usar um sistema POS é o gerenciamento de estoque. Ele automatiza todo o processo, desde o cálculo até a análise de dados em tempo real. Quando você está vendendo a partir de vários canais, você é obrigado a estragar os estoques e reabastecer se fizer isso manualmente. Mas com um sistema POS, você pode visualizar a quantidade de estoque de vários canais, online ou físicos, em tempo real em uma única tela. Você também pode definir alertas para reabastecimento e gerenciar armazéns.

5. Gestão de Funcionários

O gerenciamento de funcionários também é fácil com um sistema POS. Cada funcionário tem sua própria conta e credenciais de login. Ele também possui uma funcionalidade de relógio/temporizador através do qual os agentes podem fazer login e logout facilmente para registrar suas horas de trabalho. Você também recebe relatórios detalhados sobre cada funcionário, sua agenda, número de vendas concluídas, etc., para fornecer incentivos ou treinamento adicional com base nos resultados. Você também pode criar horários para os funcionários, enviar lembretes, aceitar/rejeitar solicitações de mudança de turno.

6. Relatórios Detalhados

Um sistema POS também fornece relatórios detalhados sobre vendas, pedidos, clientes, funcionários e estoques. Por meio desses relatórios, você pode acompanhar seus produtos mais vendidos e menos vendidos, clientes fiéis, avaliação de funcionários, alertas de estoque, horários de pico e muito mais. Ele também fornece informações sobre as vendas e ofertas atuais e qual é a resposta para que você possa formular outras estratégias de marketing com base nela.

7. Devolução e retirada na loja

Um sistema POS sincroniza sua loja online e loja física. Assim, seus clientes têm a chance de retirar seus pedidos on-line em uma loja próxima. Os clientes também podem devolver itens que compraram online, isso reduz os custos de envio e oferece opções aos clientes, o que é sempre bom.

Agora que você está ciente dos muitos benefícios de usar um sistema de PDV, vamos aprender como integrá-lo à sua loja de comércio eletrônico WordPress. Existem 3 métodos disponíveis e vamos começar do mais fácil.

Integrações de plug-in do sistema WordPress POS

Usar plugins para configurar um sistema POS em sua loja de varejo é uma ótima opção. Esta é uma opção fácil e acessível para a maioria das lojas WordPress. Ele não apenas gerencia vários canais simultaneamente, mas também consiste em vários recursos que simplificam a experiência de compra tanto para o usuário quanto para o cliente. Um sistema WordPress POS cuida de pedidos, vendas, clientes, etc. Abaixo, discutiremos 3 dos melhores plugins WooCommerce POS disponíveis.

1. OpenPOS

OpenPOS - WooCommerce Point Of Sale (POS)

INFORMAÇÕES E DOWNLOADVEJA A DEMONSTRAÇÃO

OpenPOS fornece um sistema automatizado completo para site WordPress e WooCommerce. Ele possui um aplicativo da Web progressivo e pode lidar com lojas de varejo e comércio eletrônico juntos sem esforço. O plug-in suporta vários canais, vários armazéns e vários métodos de pagamento. Ele também fornece sincronização de dados em tempo real, relatórios detalhados e muito mais. E é uma das nossas melhores recomendações de extensões do WooCommerce .

2. Ponto de venda YITH para WooCommerce

Ponto de venda YITH para WooCommerce

INFORMAÇÕES E DOWNLOADVEJA A DEMONSTRAÇÃO

Por que desperdiçar seu dinheiro em vários terminais e funcionários quando você pode usar o YITH POS para WooCommerce para realizar transações e gerenciar operações de back-end de sua loja de varejo e comércio eletrônico. Permite criar várias lojas e sincronizar dados em tempo real, assim qualquer alteração feita no estoque, pedidos, etc, será atualizada automaticamente.

3. WooCommerce POS da Kilbot

WooCommerce POS da Kilbot

INFORMAÇÕES E DOWNLOADVEJA A DEMONSTRAÇÃO

Este plugin WooCommerce POS é rápido e simples de usar. Não requer cobranças mensais e todos os dados, como estoque, clientes e pedidos, são sincronizados automaticamente, sem chance de erro humano. É um plugin poderoso e faz o trabalho para você.

Mas estas são apenas algumas opções do sistema WordPress POS. Confira esta lista de plugins WooCommerce POS  para mais opções.

Conectores ponto a ponto

Para proprietários de pequenas lojas de varejo, esta é uma solução de POS ideal. Ele oferece uma conexão direta entre sua loja de comércio eletrônico e a loja de varejo. Você precisa gerenciar todas as operações de um dos canais, mas é acessível e melhor do que gerenciar várias lojas manualmente.

Uma conexão ponto a ponto fornece um link entre duas redes, aplicativos, dispositivos, etc. É uma maneira de “apontar” para seu PDV para sincronizar seu inventário, vendas e outros dados de comércio eletrônico. Normalmente, isso consiste em um único transmissor e receptor através do qual os dados são transferidos. Exemplos incluem telefone, rádio bidirecional, Frame relay, etc.

Como mencionado, pode ser uma opção acessível, embora você precise encontrar um sistema ou empresa de desenvolvimento para ajudar a configurar seu sistema.

Integração manual/personalizada

Se não estiver satisfeito com as duas opções acima, pode sempre criar o seu próprio módulo/sistema POS e personalizá-lo de acordo com as suas necessidades. Esteja ciente de que você precisará de um desenvolvedor e provavelmente será uma opção cara e demorada.

Aqui estão os passos necessários para criar o sistema POS perfeito:

  • Escolhendo os componentes de hardware POS de acordo com o seu tipo de negócio.
  • Adicione os recursos de software de que você precisa, como rastreamento, monitoramento, gerenciamento de estoque etc.
  • Escolhendo entre POS local ou baseado em nuvem

Novamente, esta pode ser uma rota muito complexa e cara. Para empresas grandes ou estabelecidas, esta pode ser uma opção viável. No entanto, para a maioria dos sites de comércio eletrônico do WordPress, você provavelmente encontrará um plug-in como a melhor solução.


A integração de um sistema POS com sua loja de comércio eletrônico pode ajudá-lo a economizar muito tempo e dinheiro, pois automatiza todas as operações de back-end e reduz o número de funcionários necessários. Simplifica as experiências de compra e elimina o erro humano, evitando assim o erro de excesso de estoque de produtos ou erro no imposto sobre vendas. É uma situação vantajosa para ambos os negócios e os clientes.

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