Adicionar mídia no WordPress não funciona: como corrigir

Tipo Erro interno do WP

Nome do erro Como corrigir o botão Adicionar Mídia que não funciona

Severidade Atenção

Descrição Quando o botão Adicionar Mídia não funciona, ele para de abrir a janela da biblioteca ao ser clicado. Na quase totalidade dos casos é um conflito de JavaScript causado por um plugin, um tema ou um cache que interrompe o carregamento dos scripts da tela de edição.

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Perguntas frequentes

Por que o botão Adicionar Mídia parou de abrir?

Na grande maioria dos casos é um conflito de JavaScript. Um plugin, o tema ou um arquivo em cache injeta um script com erro, o navegador interrompe a execução e o botão deixa de responder ao clique. Os arquivos continuam na biblioteca; só a janela para de abrir.

Como descubro qual plugin está causando o conflito?

Desative todos os plugins e teste o botão. Se voltar a funcionar, reative um a um testando após cada ativação. Quando o erro reaparecer, o último plugin ativado é o culpado. O console do navegador (F12) também aponta o arquivo .js envolvido.

Limpar o cache pode resolver sozinho?

Sim, com frequência. Se o navegador ou o plugin de cache estão servindo uma versão antiga e quebrada dos scripts, limpar o cache e testar em aba anônima já faz o botão voltar. Por isso é o primeiro passo antes de mexer em plugins.

O problema pode estar no tema, não num plugin?

Pode. Temas que adicionam JavaScript próprio na área administrativa às vezes interferem no editor. Para checar, ative um tema padrão como o Twenty Twenty-Four e teste. Se o botão funcionar, o conflito é do seu tema e deve ser reportado ao desenvolvedor.

O que é a constante CONCATENATE_SCRIPTS?

É uma configuração do WordPress que combina vários scripts do painel em poucos arquivos para carregar mais rápido. Quando um desses scripts combinados quebra, a janela de mídia falha. Definir CONCATENATE_SCRIPTS como false no wp-config.php separa os scripts e costuma contornar o conflito.

A Biblioteca de Mídia também abre em branco. É o mesmo problema?

Geralmente sim. A tela Mídia > Biblioteca usa os mesmos scripts da janela de Adicionar Mídia. Se ambas falham, o conflito de JavaScript está afetando os dois. A mesma investigação (cache, plugins, tema, console) resolve os dois sintomas de uma vez.

Grave

Como corrigir o editor de blocos (Gutenberg) que não carrega

Quando o Gutenberg não carrega, o editor de blocos abre em branco, fica girando ou cai para o Editor Clássico. A causa quase sempre é um erro de JavaScript: cache antigo, minificação que quebra os scripts do editor ou conflito com outro plugin/tema que interrompe a carga da interface.

Grave

Como corrigir mídia que não faz upload no WordPress

Quando o upload de mídia no WordPress falha, a imagem ou arquivo não chega à Biblioteca de Mídia. As causas mais comuns são permissões erradas na pasta wp-content/uploads, o limite de tamanho de upload do servidor abaixo do arquivo enviado, ou memória PHP insuficiente para processar a imagem.

Crítico

Como corrigir a Tela Branca da Morte (WSoD)

A Tela Branca da Morte (WSoD) é quando o site WordPress carrega uma página totalmente em branco, sem mensagem de erro. Quase sempre é um erro fatal de PHP escondido, causado por um plugin/tema com defeito ou pela memória PHP esgotada.

Grave

Como corrigir Publishing failed / Updating failed (REST API)

A falha ao publicar no WordPress (Publishing failed / Updating failed) acontece quando o editor de blocos não consegue falar com a REST API. O Gutenberg salva o post por uma chamada à REST API em /wp-json/; quando essa rota é bloqueada ou responde algo diferente de JSON, o editor exibe o erro mesmo com o conteúdo correto.

Pro Atenção

Como corrigir Another update is currently in progress

Another update in progress aparece quando uma atualização do núcleo do WordPress é interrompida e deixa uma trava registrada no banco de dados. Enquanto a opção core_updater.lock existir, o WordPress recusa qualquer nova atualização até a trava expirar ou ser apagada.

Pro Atenção

Como corrigir The link you followed has expired

O link que você seguiu expirou aparece quase sempre ao subir um tema ou plugin pesado pelo painel, quando o arquivo passa do limite de upload do servidor. O WordPress aborta o envio e devolve a mensagem genérica de link expirado, em vez do erro real de tamanho.

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