Custom Layouts do Astra não aplicam: como corrigir

Tipo Page Builders

Nome do erro Custom Layouts não aplicam no Astra Pro EN: Astra Pro Custom Layouts not applying

Severidade Grave

Descrição Quando os Custom Layouts do Astra não aplicam, um cabeçalho, rodape, hook ou template do Site Builder do Astra Pro fica invisivel em páginas especificas, mesmo salvo. A causa quase sempre esta nas Display Rules: alvo errado em Display On, exclusão em Do Not Display On vencendo, ou outro layout com prioridade maior assumindo o local.

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Perguntas frequentes

Por que meu custom layout aparece na home mas some em uma página?

Quase sempre porque o Display On daquele layout não cobre a página afetada, ou porque uma regra em Do Not Display On a exclui. Abra o layout no Site Builder, amplie o alvo do Display On e remova a página das exclusoes para ele voltar a renderizar ali.

Display On e Do Not Display On entram em conflito: qual vence?

A exclusão vence. O Do Not Display On funciona como Exclusion Rule sobre o Display On: o layout aparece em tudo que o Display On define, menos no que o Do Not Display On lista. Se a página sumiu logo após criar uma exclusão, a causa esta na regra de exclusão.

Tenho dois cabeçalhos do Site Builder e so um aparece. Por que?

Quando dois custom layouts do mesmo tipo miram o mesmo local, a prioridade decide. O número de prioridade menor tem precedencia e renderiza; o outro fica oculto naquele local. Defina prioridades distintas para o cabeçalho certo assumir a página.

Preciso do Astra Pro para usar Custom Layouts?

Sim. O Site Builder com Custom Layouts e um recurso do Astra Pro (Astra Addon). Se o plugin não estiver ativo, com licenca valida e com o módulo habilitado no Dashboard do Astra, os layouts simplesmente não são aplicados no frontend.

O layout aparece para mim logado, mas o visitante não ve. O que houve?

A regra Display for Users esta filtrando por perfil ou estado de login. Se estiver definida como Logged In, o visitante anonimo não ve o layout. Ajuste a regra para incluir Logged Out ou All Users conforme o público que deve enxergar o conteúdo.

Mudei a Display Rule mas a página não atualizou. O que fazer?

Regras novas podem ficar presas no cache da página. Limpe o cache do plugin de cache e do CDN e regrave os permalinks em Configurações -> Links permanentes (Salvar sem mudar nada). Depois teste a URL numa aba anonima para ver o resultado real, sem cache do navegador.

Custom Layout funciona com qualquer tema?

Não. O Site Builder e parte do tema Astra com o Astra Pro; ele substitui cabeçalho, rodape e templates do próprio Astra. Em outro tema os hooks e áreas que o layout mira não existem, entao a aplicação não acontece. O tema ativo precisa ser o Astra.

Como sei se o problema e a regra ou o cache?

Revise primeiro Display On, Do Not Display On e prioridade no Site Builder. Se a regra parece correta, limpe o cache e teste numa aba anonima: se o layout aparece sem cache, era HTML antigo; se continua ausente com a regra certa, revise novamente o alvo e as exclusoes.

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