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Como corrigir Divi Builder que não carrega

Time Full Services Time Full Services
Tipo Page Builders
Nome do erro Divi Builder que não carrega EN: Divi Builder not loading
Severidade Grave
Descrição O Divi Builder que não carrega trava na animacao de carregamento do Visual Builder ou abre a tela em branco ao editar uma página. A causa quase sempre e o JavaScript do builder bloqueado por minificacao ou cache, memória PHP insuficiente, ou a versão do tema Divi incompativel com o plugin Divi Builder.

O que é o Divi Builder que não carrega?

O Divi Builder e o construtor visual do tema Divi e do plugin Divi Builder, da Elegant Themes. Quando ele não carrega, o editor não consegue inicializar: a roda de carregamento gira sem parar ou a área de edição fica branca. Como o Visual Builder depende de muito JavaScript e de uma chamada AJAX ao servidor, qualquer bloqueio nesse caminho impede o editor de montar a interface.

Como identificar

  • O Visual Builder fica preso na animacao “Carregando o Visual Builder” e nunca abre.
  • A área de edição do Divi aparece totalmente em branco ao clicar em “Ativar o Construtor Visual”.
  • O console do navegador mostra erro de JavaScript ou uma chamada com falha para admin-ajax.php.
  • O builder abre normalmente em aba anonima, o que aponta para cache ou extensão do navegador.
Antes de começar: Faca backup do wp-config.php antes de editar e nunca aplique atualizações do tema Divi direto em producao: teste em staging, porque uma incompatibilidade nova pode derrubar todas as páginas construidas com o builder ao mesmo tempo.

Como prevenir

  • Mantenha o tema Divi e o plugin Divi Builder sempre na mesma versão e atualizados
  • Exclua o Divi da minificacao e combinacao de JS no plugin de cache desde a configuração inicial
  • Mantenha WP_MEMORY_LIMIT em 256M+ e teste atualizações do Divi em staging antes da producao

Causa

  • Minificacao ou combinacao de JavaScript pelo plugin de cache quebrando os scripts do Visual Builder do Divi.
  • Memória PHP insuficiente impedindo o Divi de montar páginas com muitos módulos.
  • Versão do tema Divi desencontrada da versão do plugin Divi Builder, gerando incompatibilidade de scripts.
  • Conflito com outro plugin que injeta JavaScript com erro e interrompe a inicializacao do builder.
  • Extensão do navegador (bloqueador de scripts ou anúncios) barrando os recursos do editor visual.

Como resolver

  1. Teste em aba anonima: abra o editor numa janela anonima sem extensões. Se o Divi carrega, o problema e cache do navegador ou uma extensão; limpe o cache e desative os bloqueadores.
  2. Desligue a minificacao de JS: no plugin de cache, exclua o Divi da minificacao e da combinacao de JavaScript, ou desative o cache para testar. Esses recursos quebram os scripts do Visual Builder.
  3. Aumente a memória do PHP: eleve o WP_MEMORY_LIMIT para 256M no wp-config.php. O Divi e pesado e estoura a memória padrão ao montar páginas grandes, travando o carregamento.
  4. Alinhe as versões do Divi: atualize o tema Divi e o plugin Divi Builder para a versão mais recente; versões desencontradas são causa comum do editor que não inicia.
  5. Isole conflito de plugin: desative os outros plugins e reative um a um editando a página a cada passo, até identificar qual deles bloqueia o Visual Builder.
PHP
// wp-config.php - sobe a memoria para o Divi montar paginas pesadas (antes de "That's all")
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '512M' );

// Desativa o cache estatico do proprio Divi enquanto diagnostica o builder
define( 'ET_DISABLE_FILE_BASED_CACHE', true );

Perguntas frequentes

Por que o Divi carrega em aba anonima mas não na normal?
A aba anonima ignora o cache do navegador e desativa extensões. Se o Divi abre nela, o culpado e o cache local ou uma extensão (bloqueador de scripts), não o servidor. Limpe o cache do navegador e revise as extensões ativas.
O plugin de cache pode travar o Divi Builder?
Sim, e e uma das causas mais comuns. A minificacao e a combinacao de JavaScript quebram os scripts do Visual Builder. Exclua o Divi dessas otimizacoes ou desative o cache para confirmar se o editor volta a carregar.
Aumentar a memória PHP resolve o Divi travado?
Em muitos casos, sim. O Divi e pesado e páginas com muitos módulos esgotam a memória PHP padrão, travando o builder no carregamento. Subir o WP_MEMORY_LIMIT para 256M ou mais costuma liberar o editor.
Atualizei o Divi e o builder parou. O que houve?
Provavelmente o tema Divi e o plugin Divi Builder ficaram em versões diferentes, ou um plugin antigo não acompanhou a mudanca de scripts. Alinhe as versões do Divi e isole conflitos desativando outros plugins um a um.
O Divi abre em branco em vez de travar. E o mesmo problema?
Geralmente sim: ambos indicam que o Visual Builder não inicializou. A tela branca costuma vir de erro fatal de JavaScript ou de memória esgotada. Verifique o console do navegador e suba a memória PHP antes de investigar plugins.
Preciso reinstalar o Divi para corrigir?
Raramente. Antes disso, teste aba anonima, desligue minificacao, suba a memória e alinhe as versões. Reinstalar so faz sentido se os arquivos do Divi estiverem corrompidos, e mesmo assim com backup completo do site feito antes.

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