JetEngine CCT não exporta: por que e como resolver

Tipo Page Builders

Nome do erro Custom Content Type do JetEngine não exporta dados EN: JetEngine Custom Content Type data not exporting

Severidade Atenção

Descrição O JetEngine CCT não exporta os dados quando você usa uma ferramenta baseada em posts, porque os itens do custom content type vivem em uma tabela própria do banco (não em wp_posts), e por isso o export precisa ser feito pelo Import/Export nativo do CCT ou direto na tabela.

O que é JetEngine Custom Content Type que não exporta?

O JetEngine custom content type (CCT) é um recurso da Crocoblock que armazena conteúdo estruturado em uma tabela própria do banco de dados, separada do sistema de posts do WordPress. Cada CCT cria sua própria tabela, no padrão wp_jet_cct_{slug}, em vez de gravar registros em wp_posts e wp_postmeta como acontece com posts e custom post types. Esse desenho deixa o CCT mais leve e rápido para grandes volumes de dados, mas também o torna invisivel para qualquer ferramenta que so leia o sistema de posts.

É exatamente ai que mora a falha de exportação. O exportador nativo do WordPress, em Ferramentas e Exportar, e a maioria dos plugins de export (que consultam posts e postmeta) não enxergam os itens do CCT, entao o arquivo gerado sai vazio ou simplesmente sem os registros do CCT. O JetEngine oferece um Import/Export próprio dentro da tela do CCT justamente porque os dados estão nessas tabelas separadas; quando esse fluxo falha, em geral e por limite de execução do PHP, pela tabela do CCT não ter sido criada, ou por falta de permissão para gerenciar o recurso.

Como identificar

O arquivo de exportação gerado em Ferramentas e Exportar do WordPress não contem nenhum item do Custom Content Type, apenas posts e páginas.
Um plugin de export baseado em posts (como WP All Export) não lista o CCT entre os tipos de conteúdo disponiveis para exportar.
O botão de Export dentro da tela do CCT no JetEngine gera um arquivo vazio ou trava sem baixar nada.
A exportação de um CCT com muitos itens interrompe no meio com erro de tempo esgotado ou tela em branco (timeout do PHP).
Os itens aparecem normalmente no Listing Grid e no admin do CCT, mas somem por completo no arquivo exportado.

Antes de começar: Antes de consultar ou alterar tabelas direto no banco de dados e de mexer em limites de PHP em producao, faça um backup completo do site (arquivos e banco) ou trabalhe primeiro em um ambiente de staging, para conseguir reverter caso algo saia do esperado.

Como prevenir

Exporte e faça backup dos Custom Content Types sempre pelo Import/Export do próprio JetEngine, nunca pelo export padrão do WordPress, que ignora as tabelas do CCT.
Confirme, ao criar um CCT em um novo servidor, que o usuário do MySQL tem privilegio de CREATE TABLE para a tabela do CCT ser gerada de fato.
Antes de exportar CCTs grandes, ajuste max_execution_time e memory_limit no servidor para evitar timeouts no meio do processo.
Documente quais perfis de usuário podem gerenciar e exportar o JetEngine, evitando que falte permissão na hora de gerar o arquivo.

Causa

A ferramenta de export usada le wp_posts e wp_postmeta, mas os itens do CCT ficam gravados na tabela própria wp_jet_cct_{slug}, fora do sistema de posts, entao o exportador não alcança esses registros.
A tabela do CCT não foi criada no banco porque o usuário do MySQL não tinha privilegio de CREATE TABLE quando o CCT foi salvo; sem a tabela, não ha dados para exportar e o export sai vazio.
O export do CCT com muitos itens estoura o max_execution_time ou o memory_limit do PHP e e abortado pelo servidor antes de montar o arquivo completo.
O usuário logado não tem a capability necessaria para gerenciar o JetEngine, entao a opção de Export do CCT fica indisponivel ou não processa a requisicao.
Campos relacionais ou de meta do CCT estão gravados de forma serializada na coluna da tabela, e a ferramenta de export externa não desserializa esse valor, gerando colunas vazias no arquivo final.

Como resolver

Use o Import/Export nativo do próprio CCT: Como os itens vivem em tabela própria, o caminho correto e exportar pelo JetEngine, não pelo export do WordPress. Abra o Custom Content Type no painel do JetEngine e use a opção de Export do próprio CCT para gerar o arquivo com os itens daquela tabela.
```
Painel WP -> JetEngine -> Custom Content Types
Abra o CCT desejado e localize a opção Import/Export
Clique em Export para baixar o arquivo com os itens do CCT
```
Confirme que a tabela do CCT existe no banco: Se o export sai vazio, verifique se a tabela do CCT foi realmente criada. Liste as tabelas com prefixo jet_cct no banco; se ela não existir, o usuário do MySQL provavelmente não tinha privilegio de CREATE TABLE quando o CCT foi salvo e nenhum dado foi gravado.
```
SHOW TABLES LIKE '%jet_cct%';
SELECT COUNT(*) FROM wp_jet_cct_SEU_SLUG;
Ajuste o prefixo wp_ para o prefixo real do seu banco
```
Aumente os limites de execução do PHP: Para CCTs com muitos itens, o export pode estourar o tempo ou a memória do PHP e ser abortado. Aumente max_execution_time e memory_limit no servidor e repita o export. Aplique os valores via php.ini, .user.ini ou painel da hospedagem.
```
max_execution_time = 300
memory_limit = 512M
Reinicie o PHP-FPM ou aguarde a hospedagem aplicar
```
Garanta a permissão de gerenciar o JetEngine: Faça o export logado com um usuário Administrador. Se um perfil customizado precisa exportar, conceda a capability que libera o gerenciamento do JetEngine para esse perfil, senao a opção de Export do CCT não fica disponível.
```
Painel WP -> Usuários -> confirme o papel Administrador
Use um gerenciador de papeis para conceder a capability de gerenciar opções do JetEngine ao perfil
```
Como alternativa, extraia direto da tabela com a JetEngine API: Quando o Import/Export da interface não serve (export programatico, integração ou volume alto), leia os itens direto da tabela do CCT pela API do JetEngine em PHP, que já desserializa os campos. Use o snippet da seção de código para obter os itens em array e gerar seu próprio arquivo.
```
Crie um snippet PHP (mu-plugin ou Code Snippets)
Chame a API de query do CCT do JetEngine para ler os itens
Percorra o resultado e grave o CSV ou JSON desejado
```

PHP

<?php
// Le os itens de um Custom Content Type do JetEngine direto da tabela
// (a API ja desserializa os campos) e exporta como CSV.
add_action( 'admin_post_full_export_cct', 'full_export_jetengine_cct' );
function full_export_jetengine_cct() {
    if ( ! current_user_can( 'manage_options' ) ) {
        wp_die( 'Sem permissao.' );
    }
    // Slug do CCT alvo (ajuste para o seu).
    $cct_slug = 'imoveis';

    // Guarda: so segue se o modulo de CCT do JetEngine existir.
    if ( ! function_exists( 'jet_engine' ) || ! jet_engine()->modules->is_module_active( 'custom-content-types' ) ) {
        wp_die( 'Modulo Custom Content Types do JetEngine inativo.' );
    }

    $cct = Jet_EngineModulesCustom_Content_TypesModule::instance()->manager->get_content_types( $cct_slug );
    if ( ! $cct ) {
        wp_die( 'CCT nao encontrado: ' . esc_html( $cct_slug ) );
    }

    // Le todos os itens (a API desserializa campos relacionais/meta).
    $items = $cct->get_items();
    if ( empty( $items ) ) {
        wp_die( 'Nenhum item no CCT (verifique se a tabela foi criada).' );
    }

    header( 'Content-Type: text/csv; charset=utf-8' );
    header( 'Content-Disposition: attachment; filename=cct-' . $cct_slug . '.csv' );
    $out = fopen( 'php://output', 'w' );
    fputcsv( $out, array_keys( $items[0] ) ); // cabecalho
    foreach ( $items as $item ) {
        fputcsv( $out, $item );
    }
    fclose( $out );
    exit;
}

Perguntas frequentes

Por que o Custom Content Type do JetEngine não aparece no export do WordPress

Porque os itens do CCT ficam em uma tabela própria do banco, no padrão wp_jet_cct_{slug}, e não em wp_posts. O export nativo do WordPress so le posts e custom post types, entao ignora o CCT. Use o Import/Export dentro do próprio JetEngine para exportar esses itens.

Onde o JetEngine guarda os dados do Custom Content Type

O JetEngine cria uma tabela dedicada no banco para cada CCT, separada de wp_posts e wp_postmeta. Esse desenho deixa o CCT rápido com grandes volumes, mas faz com que ferramentas baseadas em posts não enxerguem os dados, o que explica o export vazio.

Como exportar os itens de um CCT do JetEngine

Abra o Custom Content Type em JetEngine e use a opção Import/Export da própria tela do CCT, que le a tabela correta e gera o arquivo com os itens. Esse e o caminho oficial, pois o export padrão do WordPress não alcança essas tabelas.

O WP All Export consegue exportar Custom Content Types do JetEngine

Ferramentas de export que consultam apenas posts e postmeta não listam o CCT, porque ele vive em tabela separada. Para exportar de forma confiavel, use o Import/Export nativo do JetEngine ou leia a tabela do CCT direto pela API do plugin.

Por que o export do meu CCT sai vazio

Os motivos mais comuns são a tabela do CCT não ter sido criada (falta de privilegio CREATE TABLE no MySQL), um timeout do PHP em CCTs grandes, ou o uso de uma ferramenta que ignora as tabelas do CCT. Verifique a tabela com SHOW TABLES e teste pelo Import/Export do JetEngine.

O export do CCT trava ou da tela branca quando tem muitos itens

Isso costuma ser limite do PHP. CCTs grandes podem estourar o max_execution_time ou o memory_limit e o servidor aborta o processo. Aumente esses valores na hospedagem e repita o export, ou extraia em lotes pela API do JetEngine.

Da para exportar o CCT por código em vez da interface

Sim. Você pode ler os itens direto da tabela do CCT pela API de query do JetEngine em PHP, que já desserializa os campos, e gerar seu próprio CSV ou JSON. Isso e útil para volume alto, integracoes ou export agendado.

Informativo

Como corrigir o widget Image Comparison no Essential Addons que não funciona no WordPress

O widget Image Comparison do Essential Addons não funciona quando o elemento está desativado no painel do plugin, quando faltam as imagens de antes e depois, ou quando o CSS e JS gerados estão desatualizados e o controle deslizante não inicializa no Elementor.

Grave

Como corrigir a incompatibilidade entre JetThemeCore e Astra

A incompatibilidade entre JetThemeCore e Astra aparece quando o Theme Builder do Crocoblock não consegue substituir o cabeçalho, o rodape ou o body do Astra, e a página sai com o layout nativo do tema em vez do template criado. O Override theme header, body e footer parece não ter efeito e o template publicado e ignorado no front-end.

Grave

Como corrigir Custom Layouts que não aplicam no Astra Pro

Quando os Custom Layouts do Astra não aplicam, um cabeçalho, rodape, hook ou template do Site Builder do Astra Pro fica invisivel em páginas especificas, mesmo salvo. A causa quase sempre esta nas Display Rules: alvo errado em Display On, exclusão em Do Not Display On vencendo, ou outro layout com prioridade maior assumindo o local.

Atenção

Como corrigir o Flexible Content do ACF PRO que não renderiza no Elementor

O Flexible Content do ACF PRO sai em branco no Elementor porque ele e um campo de loop, não um valor simples: a Dynamic Tag ACF Field do Elementor le campos escalares (texto, imagem, link) e devolve vazio para um campo que so existe dentro de um have_rows. Para renderizar, e preciso iterar os layouts com get_row_layout e get_sub_field.

Grave

Como corrigir erros de cache entre o Elementor e o Cloudflare

O cache entre Elementor e Cloudflare quebra layout e editor quando o Cloudflare serve um CSS antigo de wp-content/uploads/elementor ou quando o Rocket Loader adia os scripts do editor. Regenerar os arquivos do Elementor, purgar o cache do Cloudflare e desligar o Rocket Loader resolve.

Grave

Como corrigir conflito entre Elementor e tema WordPress

O conflito entre Elementor e o tema do WordPress aparece quando o tema sobrescreve estilos do Elementor, não declara os hooks de conteúdo ou limita a largura, deixando o layout quebrado, botões invisiveis ou o cabeçalho e rodape duplicados. A causa quase sempre e um tema que não foi feito para construtores de página.

Setores

Extensões

Integrações

Como corrigir os Custom Content Types do JetEngine que não exportam dados no WordPress

O que é JetEngine Custom Content Type que não exporta?

Como identificar

Como prevenir

Causa

Como resolver

Perguntas frequentes

Itens relacionados

Como corrigir o widget Image Comparison no Essential Addons que não funciona no WordPress

Como corrigir a incompatibilidade entre JetThemeCore e Astra

Como corrigir Custom Layouts que não aplicam no Astra Pro

Como corrigir o Flexible Content do ACF PRO que não renderiza no Elementor

Como corrigir erros de cache entre o Elementor e o Cloudflare

Como corrigir conflito entre Elementor e tema WordPress

Setores

Extensões

Integrações

Extensões

Hero Sections

Seções de CTA

Login

Blog

Cabeçalhos

Seções de FAQ

Cadastro

Blog individual

Rodapés

Seções de contato

Seções de preços

Faixas

Portfólio

Seções de equipe

Números

Logotipos