Listing Grid vazio JetEngine: como corrigir

Tipo Page Builders

Nome do erro Listing Grid vazio no JetEngine EN: JetEngine Listing Grid empty

Severidade Grave

Descrição O Listing Grid vazio no JetEngine ocorre quando a query (Post Status, Meta Query, Tax Query, Offset ou Cache Query) não retorna nenhum item para o Listing template. Corrige-se alinhando os parametros do Query Builder a dados que existem no site.

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Perguntas frequentes

Por que o Listing Grid do JetEngine aparece vazio so no frontend e não no editor?

Geralmente porque o Post Status da query inclui rascunhos visiveis ao admin no editor, mas o visitante deslogado so enxerga itens com status Publish. Ajuste o Post Status para Publish e confirme que existem posts publicados daquele Post Type.

Como saber qual clausula de query esta zerando o Listing Grid?

Abra a query em JetEngine -> Query Builder e remova uma clausula de Meta Query ou Tax Query por vez, salvando e recarregando o grid. Quando os itens voltarem a aparecer, a última clausula removida era a responsável pelo filtro restritivo.

O Cache Query do JetEngine pode deixar o Listing Grid vazio?

Sim. O Cache Query fica ligado por padrão e pode servir um resultado antigo após você alterar posts ou meta fields. A documentação do Crocoblock recomenda desativar o switcher Cache Query quando os resultados estiverem incorretos e revalidar a página.

Meu Listing Grid usa Custom Content Type e não mostra nada. O que falta?

O módulo Custom Content Type precisa estar ativado em JetEngine -> JetEngine -> Modules. Query Types como Custom Content Type, REST API e Data Store so retornam dados com o módulo correspondente habilitado no JetEngine Dashboard.

Um Offset errado pode esvaziar o Listing Grid?

Pode. Na aba Pagination, o valor de Offset pula esse número de itens iniciais. Se o Offset for maior ou igual ao total de resultados, a query pula todos e o grid fica vazio. Defina Offset como 0 para exibir desde o primeiro item.

Por que a Tax Query não retorna posts mesmo com o termo certo?

Quase sempre o campo Field esta divergente do valor informado em Terms. Se Field for Term ID, o Terms precisa ser o ID numerico; se for Slug, precisa ser o slug. Alinhe Field e Terms e confirme que o termo existe na taxonomia selecionada.

O Type da Meta Query interfere no resultado do Listing Grid?

Sim, e bastante. Comparar um campo numerico com Type Char, ou uma data com Type texto, faz a clausula não casar com nenhum registro. Defina Numeric para números, Date ou Datetime para datas e Char para texto livre.

Preciso recriar o Listing template para corrigir o grid vazio?

Normalmente não. O Listing Grid vazio quase sempre e problema da query, não do template. Corrija Post Status, Meta Query, Tax Query, Offset, módulo e Cache Query no Query Builder antes de cogitar refazer o template.

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