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Como corrigir MySQL server has gone away

Time Full Services Time Full Services Pro
Tipo Banco de dados
Nome do erro Como corrigir MySQL server has gone away
Severidade Grave
Descrição "MySQL server has gone away" aparece quando a conexão entre o WordPress e o MySQL cai antes da query terminar, geralmente por timeout de conexão ociosa ou por um pacote maior que o max_allowed_packet do servidor.

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Perguntas frequentes

O que significa MySQL server has gone away?
Significa que a conexão com o servidor MySQL foi encerrada antes de a query terminar. O WordPress tinha uma conexão aberta, mas o servidor a fechou por timeout, por exceder o limite de pacote ou porque o MySQL reiniciou.
O erro só aparece em importações grandes. Por quê?
Porque a query envia um pacote maior que o max_allowed_packet do servidor, e o MySQL derruba a conexão. Aumentar o max_allowed_packet para 64M ou mais costuma resolver esse caso.
Qual a diferença entre wait_timeout e max_allowed_packet?
O wait_timeout controla quanto tempo uma conexão ociosa fica aberta antes de ser fechada. O max_allowed_packet controla o tamanho máximo de um pacote enviado ao servidor. Erros após inatividade pedem o primeiro; erros em dados grandes pedem o segundo.
Estou em hospedagem compartilhada e não acesso o my.cnf. O que faço?
Abra um chamado com o suporte pedindo para aumentar o max_allowed_packet e o wait_timeout do MySQL. Muitos painéis também expõem esses limites na seção de banco de dados.
Pode ser falta de memória do servidor?
Sim. Se o MySQL é encerrado pelo OOM killer por falta de RAM, ele reinicia e derruba as conexões, gerando o erro. Verifique o uso de memória do plano; em picos constantes, avalie subir de plano.
Aumentei os timeouts e o erro persiste. O que checar?
Confirme que o MySQL não está reiniciando (veja o log do serviço) e que o ajuste foi aplicado de fato (a sessão precisa ser reiniciada). Consultas mal otimizadas que estouram o net_write_timeout também provocam o erro.

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