Como corrigir os Predefined Websites que não importam no Astra Pro
Perguntas frequentes
Por que o Astra Starter Templates trava com cURL error 28?
Esse erro significa tempo esgotado: o servidor abortou a importação após cerca de 30 segundos. A importação baixa XML, imagens e plugins de uma vez e não cabe nesse tempo. Suba o max_execution_time para 300 e o memory_limit para 256M, depois importe de novo.
O que significa Could not store XML file in wp-content?
O importador não conseguiu gravar o arquivo do template na pasta wp-content. Quase sempre é permissão de escrita: ajuste a pasta para 0755. Se a hospedagem faz offload do wp-content para um servidor externo, peça ao suporte para liberar a gravação local durante a importação.
A importação falha dizendo que não instalou um plugin. O que faço?
O template exige plugins como Spectra, Elementor ou WPForms e a instalação automática falhou. Instale o plugin manualmente em Plugins, Adicionar novo, antes de importar. Plugins premium você baixa na sua conta da Brainstorm Force e sobe pelo upload de plugin.
Preciso do Astra Pro para importar os Predefined Websites?
O tema Astra gratuito já importa muitos templates pelo plugin Starter Templates. O Astra Pro e o Premium Starter Templates liberam os layouts premium e recursos extras de personalização, mas o motor de importação e as causas de falha são os mesmos.
O site importou só pela metade. Como recomeçar do zero?
Quando a importação para no meio, o melhor é resetar o site com o plugin de reset da Brainstorm Force ou restaurar um backup limpo, corrigir os limites do servidor e importar de novo. Importar por cima de um site já meio importado costuma deixar conteúdo duplicado.
Um plugin de segurança pode estar bloqueando a importação?
Sim. Wordfence, All-In-One Security e iThemes podem barrar as requisições internas que o importador usa para instalar plugins e baixar o XML. Desative o plugin de segurança e o firewall durante a importação e reative assim que terminar.
Quais extensões PHP o Starter Templates exige?
O importador precisa das extensões XMLReader, para ler o arquivo do template, e cURL, para baixar o conteúdo. Confira ambas em Ferramentas, Saúde do site. Se alguma estiver ausente, a importação nunca conclui e você precisa pedir a ativação ao suporte da hospedagem.














