| Etapa | Objetivo | Check de validação |
|---|---|---|
| 1. Instalar | Ativar o WPForms Lite ou PRO no painel | Menu WPForms aparece na barra lateral |
| 2. Escolher modelo | Partir de um template em vez de tela em branco | Construtor abre com os campos do modelo |
| 3. Ajustar campos | Arrastar, remover e configurar cada campo | Pré-visualização mostra os campos certos |
| 4. Configurar notificação | Definir o e-mail de destino em Settings | E-mail de teste chega na caixa de entrada |
| 5. Incorporar e testar | Publicar o formulário numa página e enviar | Envio real gera entrada e notificação |
Legenda: o construtor visual elimina o shortcode manual que o Contact Form 7 ainda exige.
## Passo a passo: Criar o formulário no WPForms Na prática, como usar o WPForms para criar o formulário leva cinco ações diretas no painel do WordPress, e o caminho oficial começa em WPForms, botão "Add New", e termina no botão "Embed", em torno de 10 minutos. Na maioria das instalações que chegam ao suporte sem problema, o instalador seguiu essa ordem sem inverter etapas. Os cinco passos de como usar o WPForms a seguir refletem o que a documentação oficial do WPForms descreve para montar o primeiro formulário do site. ### Passo 1: Instale e ative o WPForms O primeiro passo de como usar o WPForms é a instalação: vá em Plugins, "Adicionar novo", busque por WPForms, instale e ative; o item WPForms surge na barra lateral do painel. O WPForms Lite é gratuito no repositório oficial e cobre formulário de contato, inscrição e sugestão. Para campos de pagamento, lógica condicional ou upload de arquivo, é preciso a licença PRO, que no bundle FULL sai por R$85 por site. ### Passo 2: Escolha um modelo de formulário Clique em WPForms, "Add New", nomeie o formulário no campo "Name Your Form" e selecione um template na seção "Select a Template". O WPForms abre com mais de 1.900 modelos prontos; partir de um deles economiza dez minutos contra a tela "Blank Form". Use a busca para filtrar por "contato", "orçamento" ou "newsletter" conforme o objetivo da página. ### Passo 3: Ajuste os campos no construtor visual Arraste campos do painel esquerdo para a pré-visualização à direita, clique em qualquer campo para abrir suas opções e use o ícone de lixeira vermelho para remover o que sobra. Cada campo carrega rótulo, descrição e a marca de obrigatório. Mantenha o formulário curto: formulários com menos campos tendem a converter mais, porque cada campo extra adiciona atrito. ### Passo 4: Configure a notificação de e-mail Abra a aba Settings, clique em Notifications e confira o campo "Send To Email Address", que vem preenchido com o e-mail de administrador do site por padrão. Troque por um endereço monitorado e separe vários destinos por vírgula. Este é o passo que mais aparece nos tickets de suporte da FULL: sem ajuste, a notificação some. ### Passo 5: Incorpore e teste o envio real Clique no botão "Embed" para abrir o Embed Wizard, escolha uma página existente ou crie uma nova e publique. Depois, abra a página no site, preencha o formulário como um visitante e envie. Só o envio real confirma que a entrada foi gravada e que a notificação chegou na caixa de entrada, não na pasta de spam. ## Por que o e-mail de notificação do WPForms cai no spam O e-mail de notificação do WPForms cai no spam por padrão em hospedagem compartilhada porque o WordPress envia pela função mail() do PHP, sem autenticação SMTP, e Gmail e Outlook marcam essa origem como suspeita quando falta o registro SPF. O sintoma engana: o formulário submete com sucesso, mas a notificação nunca chega. Esse é o problema mais recorrente nos tickets de suporte da FULL envolvendo formulários, e raramente entra num guia de como usar o WPForms, porque o envio parece ter funcionado para o visitante. A correção é configurar um plugin SMTP autenticado, como o WP Mail SMTP, antes de abrir o formulário ao público. Ele faz o WordPress enviar pelo servidor de e-mail real do seu domínio, com SPF e DKIM, o que tira a notificação do filtro de spam. Para entender o problema de raiz, vale ler nosso guia sobre spam no WordPress, que cobre também o lado do recebimento. ## Como usar o WPForms para gerar e nutrir leads Usar o WPForms para gerar leads exige conectar os campos a uma lista de e-mail: a versão PRO integra com serviços de e-mail marketing e joga o contato numa automação assim que o formulário é enviado, sem exportar planilha. Um formulário de newsletter de 2 campos costuma converter mais que um de 5. Cada campo a mais reduz a taxa de conclusão, então o WPForms PRO ainda permite lógica condicional para mostrar campos só quando fazem sentido no fluxo. Saber como usar o WPForms em campanhas significa casar o formulário com um lead magnet entregue logo após o envio, como um e-book ou checklist. Depois é questão de construir a lista de e-mails no WordPress e nutrir esses contatos. Quem trabalha conversão costuma colocar o formulário dentro de uma landing page de alta conversão, isolada de menu e distrações, para o leitor focar só na ação de preencher. ## WPForms ou Contact Form 7: Qual escolher Decidir entre como usar o WPForms ou o Contact Form 7 depende de quanto você quer mexer em código: o WPForms entrega construtor visual com mais de 1.900 modelos, enquanto o Contact Form 7 é gratuito e leve, mas exige editar shortcode à mão. Para quem começa, o WPForms corta o tempo do primeiro formulário de horas para minutos. Para quem domina HTML e quer peso mínimo, o Contact Form 7 continua válido. Ainda assim, como usar o WPForms vence no tempo de entrega. O Gravity Forms entra como terceira opção, com lógica condicional avançada e foco corporativo, a um custo maior. Cada um compete por uma dimensão diferente: WPForms por facilidade visual, Contact Form 7 por leveza e liberdade, Gravity Forms por integrações complexas. Para a comparação detalhada campo a campo, veja WPForms vs Contact Form 7. Se você só precisa de um formulário de contato no WordPress simples, qualquer um dos três resolve. ## Proteja o formulário contra spam de robôs Parte de como usar o WPForms com segurança é proteger o formulário contra spam de robôs, ativando pelo menos 1 camada na aba Settings, em "Spam Protection and Security", antes de publicar. O WPForms já liga um token anti-spam nativo por padrão, e você pode somar reCAPTCHA v3 do Google, que pontua o visitante sem pedir clique, ou o hCaptcha. Sem nenhuma camada, um formulário público costuma receber envios automatizados em poucos dias, enchendo a caixa de entrada e poluindo as entradas gravadas no painel. Para spam que passa pelo captcha, o Akismet filtra os envios por reputação, do mesmo jeito que faz com comentários. A combinação recomendada na maioria dos casos é token nativo mais reCAPTCHA v3, deixando o Akismet como rede de segurança. Evite o captcha de imagem clássico em formulários de alta conversão: ele adiciona atrito e derruba a taxa de envio, um efeito que aparece com clareza em páginas com muito tráfego mobile. ## Como configurar a confirmação após o envio do WPForms Saber como usar o WPForms até o fim inclui definir o que o visitante vê depois de enviar: na aba Settings, em Confirmations, o WPForms oferece três tipos de retorno, e escolher o certo evita que o usuário ache que nada aconteceu. A confirmação é o sinal de que o formulário funcionou, e por padrão ela já vem ligada como mensagem na tela. A opção de mensagem mostra um texto fixo na própria página assim que o envio termina; é a mais simples e cobre a maioria dos formulários de contato. Troque o texto padrão por algo claro, que confirme o recebimento e diga o prazo de resposta, para o visitante não reenviar o formulário achando que falhou. As outras duas opções servem a objetivos de conversão: redirecionar para uma página específica leva o contato a um próximo passo, como um lead magnet ou agradecimento, e é o que casa melhor com uma landing page de alta conversão. Mostrar uma página existente do site é a terceira via. Defina a confirmação antes de incorporar o formulário, porque ela faz parte do teste de envio real que valida o fluxo inteiro. ## Ative o WPForms PRO em todos os seus sites pela FULL Quem domina como usar o WPForms em mais de um site sente o custo da licença PRO avulsa, e o bundle da FULL muda a conta: no plano PRO, por R$849 por ano, você ativa o WPForms PRO com Rank Math PRO, Elementor PRO e outros premium em até 10 sites, o que dá R$85 por site. Em vez de pagar a licença cheia de cada plugin por domínio, a ativação acontece em um clique pelo painel, o que torna como usar o WPForms em escala uma decisão de custo previsível. Conheça os planos da FULL e veja como o WPForms PRO entra no pacote.Porque o WordPress envia pela função mail() do PHP, sem autenticação SMTP, e provedores marcam essa origem como spam. A correção é instalar um plugin SMTP autenticado, como o WP Mail SMTP, que envia pelo servidor de e-mail real do domínio com SPF e DKIM. Esse é o motivo mais comum de notificação perdida nos tickets de suporte da FULL.
Sim, como usar o WPForms não exige nenhuma linha de código. O construtor visual funciona por arrastar e soltar: você escolhe um modelo entre mais de 1.900, ajusta os campos clicando neles e incorpora o resultado numa página pelo botão Embed. Diferente do Contact Form 7, não há shortcode para editar à mão em nenhuma etapa.
O WPForms Lite, gratuito, cobre formulários simples de contato, inscrição e sugestão. O WPForms PRO libera lógica condicional, campos de pagamento, upload de arquivo, integrações com e-mail marketing e mais modelos. No bundle da FULL, o PRO sai por R$85 por site dentro do plano PRO de R$849 por ano, contra a licença avulsa por domínio.
O WPForms Lite é gratuito e roda em quantos sites você quiser. Para o PRO em vários sites, a licença avulsa cobra por domínio, o que encarece rápido. No bundle da FULL, o plano PRO de R$849 por ano ativa o WPForms PRO e outros plugins premium em até dez sites, o que dá R$85 por site, com ativação em um clique pelo painel.
Antes de publicar, faça um envio real preenchendo o formulário como visitante na página já incorporada. Confirme três coisas: a entrada foi gravada, a notificação chegou na caixa de entrada e não no spam, e a mensagem de confirmação apareceu para o usuário. Teste também o captcha e qualquer campo de upload, que costumam falhar em silêncio quando o servidor tem limite baixo.