| Decisão | Opção recomendada | Impacto na loja |
|---|---|---|
| Tipo de cálculo | Percentual de 5% a 15% do subtotal | Protege a margem em catálogos com ticket variável |
| Janela do cookie | 30 a 60 dias | Define quem leva o crédito em compras adiadas |
| Gatilho de pagamento | Status "concluído" | Evita pagar comissão sobre pedido cancelado |
| Método de payout | PayPal, Stripe ou crédito na loja | Determina o custo operacional do repasse |
Legenda: o painel central onde cada comissão de afiliados é criada, aprovada e paga.
Instale o AffiliateWP via upload do .zip em Plugins, Adicionar Novo, e ative a licença. O plugin cria automaticamente as páginas de registro e de painel do afiliado. Confirme em Afiliados, Configurações, que a integração com WooCommerce aparece marcada. Sem essa integração ativa, nenhuma venda é rastreada e a comissão de afiliados fica zerada mesmo com cliques chegando. ### Passo 2: Defina a regra de comissão de afiliados Configure a taxa em Afiliados, Configurações, Geral. Escolha "percentual" e defina entre 5% e 15% do subtotal, ou um valor fixo por venda. Para catálogos com ticket entre R$50 e R$500, o percentual protege a margem melhor que o valor fixo. Você pode criar taxas por afiliado ou por produto, útil quando um item tem margem apertada e não comporta 15% de repasse. ### Passo 3: Ajuste a janela do cookie Defina a duração do cookie de referência entre 30 e 60 dias em Configurações, Avançado. Esse cookie grava qual afiliado indicou o visitante; se a compra acontece dentro da janela, o crédito vai para ele. Janela curta demais, de 7 dias, descarta vendas que amadurecem; longa demais infla o custo. A maioria das lojas opera bem com 45 dias como meio-termo entre justiça e custo. ### Passo 4: Atrele o pagamento ao status do pedido Em Integrações, WooCommerce, marque para registrar a comissão apenas quando o pedido atingir "concluído", não "processando". Esse é o passo que evita pagar sobre venda que será cancelada ou reembolsada. Conforme a documentação oficial, o status da comissão se ajusta sozinho: pedido reembolsado vira "rejeitado", pedido pago vira "não pago" e entra na fila de payout do próximo ciclo. ### Passo 5: Teste com uma venda real Crie um afiliado de teste, gere o link de indicação e faça uma compra completa por ele em uma aba anônima. Verifique em Afiliados, Referências, se a comissão de afiliados apareceu com o valor correto e o status esperado. Depois, reembolse o pedido e confirme que a comissão mudou para "rejeitado". Esse teste de ponta a ponta valida cookie, cálculo e gatilho de uma vez só. --- ## Quanto custa rodar um programa de comissão de afiliados O custo de um programa de comissão de afiliados soma três camadas: a licença do plugin (US$149 a US$299 por ano no AffiliateWP), a comissão paga aos parceiros (5% a 15% por venda) e a taxa de payout do gateway. Numa loja de R$30 mil por mês com 20% vindo de afiliados a 10%, são cerca de R$600 mensais de repasse, fora a licença. O ponto cego está nas taxas de transferência do PayPal ou Stripe, que corroem o repasse em pagamentos pequenos. Para reduzir o custo de licença, faz diferença ter os plugins premium já inclusos no plano. O plano PRO da FULL sai por R$849 e dá acesso a mais de 15 plugins premium para a loja, o que equivale a cerca de R$85 por site quando você gerencia vários ambientes. A gente vê no suporte da FULL que loja pequena costuma travar justamente na soma de licenças avulsas. Conheça os planos da FULL para comparar com o custo de comprar cada plugin separado. --- ## Erros comuns na comissão de afiliados e como evitar A maioria dos problemas de comissão de afiliados no WooCommerce vem de três falhas técnicas, não de fraude. A primeira é o cache servindo o cookie de referência errado, creditando a venda à pessoa errada. A segunda é o gatilho no status "processando". A terceira é o cupom sem afiliado vinculado, que perde o rastreio. O caso mais difícil de diagnosticar é o do cache. Quando o WooCommerce roda com um plugin de cache de página sem excluir as URLs com parâmetro de afiliado (`?ref=`), em servidor sem invalidação por query string, o resultado é comissão atribuída a quem não indicou nada, sem erro visível no painel. A correção é adicionar o parâmetro de afiliado à lista de exclusão do cache e validar com duas sessões anônimas distintas. Em lojas que usam cupom, o guia de códigos de cupom WooCommerce mostra como vincular cada cupom a um afiliado para não perder o rastreio. --- ## Como integrar a comissão com cupons e recuperação de carrinho Integrar a comissão de afiliados com cupons e recuperação de carrinho aumenta a conversão sem inflar o custo de aquisição. Um cupom vinculado a um afiliado dá rastreio mesmo quando o visitante chega sem clicar no link. Como o Baymard aponta cerca de 70% de abandono, recuperar parte disso multiplica o retorno de cada indicação sem pagar comissão a mais. No AffiliateWP, associe um cupom específico a cada afiliado em Afiliados, Cupons, para que toda compra com aquele código gere crédito automático. Combine isso com um fluxo de recuperação de carrinho WooCommerce para reengajar quem abandonou. A gente vê no suporte da FULL que essa dupla, cupom rastreado mais recuperação, costuma ser o que mais aproveita o tráfego que o afiliado já trouxe. Para escalar o canal, o artigo sobre programa de afiliados detalha como estruturar recrutamento e régua de pagamento. --- ## Próximos passos para escalar o programa de afiliados Depois de configurar a comissão de afiliados, o foco vira recrutamento e medição. Defina uma meta de afiliados ativos por mês, acompanhe a taxa de aprovação de comissões e isole quais parceiros trazem pedidos que de fato se concluem, não só cliques. Um afiliado que gera 200 cliques e zero venda paga custa banda e suporte sem retorno; priorize quem converte de verdade. Revise a janela do cookie e o percentual a cada trimestre, conforme o ticket médio da loja muda, para que o repasse acompanhe a margem real. Para continuar aprendendo, o FULL Academy reúne tutoriais, guias e reviews de WooCommerce em um só lugar.Sim, sem escrever nenhuma linha de código. Plugins como AffiliateWP e Affiliate For WooCommerce instalam por upload do .zip e configuram percentual, cookie e gatilho pelo painel visual do WordPress. Toda a regra de comissão, a janela de cookie e o método de pagamento ficam em telas de configuração. O único requisito técnico é ter o WooCommerce ativo e PHP 8.1 ou superior no servidor.
Quase sempre por causa de cache. Um plugin de cache de página que guarda a URL com o parâmetro de afiliado (`?ref=`) entrega esse cookie a outro visitante, atribuindo a venda a quem não indicou. A correção é excluir as URLs com parâmetro de afiliado do cache e validar com duas sessões anônimas. Cupons sem afiliado vinculado são a segunda causa mais comum desse erro.
A comissão percentual paga uma fatia do subtotal, de 5% a 15%, e protege a margem quando o ticket varia muito. O valor fixo paga um montante igual por venda, de R$10 a R$50, e funciona melhor em catálogo com preço homogêneo. Para lojas com produtos de R$50 a R$500, o percentual evita pagar caro demais em pedidos grandes ou de menos em pequenos.
A licença do AffiliateWP fica entre US$149 e US$299 por ano, somada à comissão paga aos afiliados (5% a 15% por venda) e à taxa do gateway de payout. Em uma loja de R$30 mil mensais com 20% vindo de afiliados a 10%, são cerca de R$600 por mês em repasse. No plano PRO da FULL, a R$849, mais de 15 plugins premium já vêm inclusos, o que dilui a licença para cerca de R$85 por site.
Apenas quando o pedido atinge o status "concluído", nunca em "processando". Atrelar o pagamento ao pedido concluído evita repassar comissão sobre vendas que serão canceladas ou reembolsadas. Na prática, o plugin marca a comissão como "não paga" quando o pedido é pago e a move para "rejeitada" se houver reembolso, de forma automática. O payout em si ocorre no ciclo seguinte, por PayPal, Stripe ou crédito na loja.