JetThemeCore Astra incompativel: como corrigir

Tipo Page Builders

Nome do erro Incompatibilidade entre JetThemeCore e Astra EN: JetThemeCore incompatible with Astra

Severidade Grave

Descrição A incompatibilidade entre JetThemeCore e Astra aparece quando o Theme Builder do Crocoblock não consegue substituir o cabeçalho, o rodape ou o body do Astra, e a página sai com o layout nativo do tema em vez do template criado. O Override theme header, body e footer parece não ter efeito e o template publicado e ignorado no front-end.

O que é a incompatibilidade entre JetThemeCore e Astra?

Na prática, o JetThemeCore parece incompativel com o Astra quando um Page Template do Crocoblock, com as opções Override theme header, Override theme body ou Override theme footer ativas, não toma conta da área que deveria controlar, e o Astra continua imprimindo o próprio cabeçalho, body ou rodape. Os dois plugins disputam a mesma área de saida do tema: o JetThemeCore registra os Theme Templates e suas Conditions no painel Crocoblock – Theme Builder, enquanto o Astra já monta header, footer e container pelo Customizer e pela meta box do tema. Quando a condicao do template não casa com a página, ou quando a área nativa do Astra não e desligada, o resultado e o template do JetEngine simplesmente não aparecer, dando a impressao de que os plugins são incompativeis.

Como identificar

O Page Template do JetThemeCore com Override theme body ativo não aplica e a página abre com o layout padrão do Astra, como se o template não existisse.
O Header Template do Crocoblock e publicado, mas o cabeçalho que aparece no front-end continua sendo o do Astra (Override theme header sem efeito visivel).
A mensagem No templates found ou a condicao com icone de exclamacao no painel Crocoblock – Theme Templates, indicando que nenhuma Condition cobre a página aberta.
O rodape do Astra continua no lugar mesmo com um Footer Template do JetThemeCore criado e com Override theme footer marcado.
O template do JetEngine aparece, mas espremido dentro do container Boxed do Astra, com a sidebar do tema do lado, em vez de ocupar a largura desenhada.
Após atualizar o Astra ou o JetThemeCore, um template que funcionava para de renderizar e a página volta ao tema, sinal de cache do tema ou de conversao de Conditions legadas pendente.

Antes de começar: Faca backup do site e teste as mudancas de Condition e de override em uma página de staging antes de aplicar em producao. Marcar Override theme header ou body em uma Condition de escopo amplo pode mudar o layout de várias páginas de uma so vez, entao anote a configuração original para conseguir reverter.

Como prevenir

Defina um dono único por área: ou o Astra controla cabeçalho, body e rodape, ou o JetThemeCore controla, nunca os dois sem override na mesma página.
Crie Conditions sempre especificas por tipo de conteúdo, evitando deixar o Page Template sem condicao atribuida.
Após cada atualização do Astra ou do Crocoblock, abra uma página com template e confirme que o override continua aplicando antes de publicar mudancas.
Mantenha a licenca do Crocoblock ativa e o cache configurado para limpar automaticamente quando um template e publicado ou editado.

Causa

Nenhuma Condition do Theme Template cobre a URL aberta: no painel Crocoblock - Theme Builder a condicao ficou em Singular Post quando a página e um Custom Post Type, entao o JetThemeCore não tem regra para aplicar e o Astra assume.
A opção Override theme body, Override theme header ou Override theme footer do Page Template ficou desmarcada, entao o JetThemeCore so guarda o template, mas nunca pede ao Astra para ceder aquela área.
As Conditions legadas CPT Single, CPT Archive ou CPT Taxonomy não foram convertidas: o painel mostra o aviso Convert Now e, até clicar, os templates antigos não entram na nova arvore de hierarquia e não renderizam.
O Content Layout do Astra esta em Boxed ou Content Boxed e a Sidebar em Right Sidebar na página, entao o container do tema envolve o body do JetThemeCore e parece que o template não aplicou.
A licenca do Crocoblock esta expirada ou desconectada no painel, travando o Theme Builder e impedindo que os Theme Templates sejam servidos no front-end.
Um plugin de cache (por exemplo WP Rocket) ou o cache de página do servidor guardou a versão da página renderizada pelo Astra antes do template do JetThemeCore ser publicado, e o front-end continua servindo o HTML antigo.

Como resolver

Confirme que existe uma Condition cobrindo a página: Abra o Theme Builder do Crocoblock e verifique se o Page Template tem uma Condition que de fato inclui o tipo de conteúdo da página aberta. O icone de exclamacao ao lado do template significa que nenhuma condicao foi atribuida e por isso o Astra assume a área.
```
WordPress Dashboard -> Crocoblock -> Theme Builder
Editar Page Template -> Add Condition -> Include -> Singular -> tipo de conteúdo correto
Confirmar: o template precisa estar publicado, não em rascunho
```
Ative o Override correto no Page Template: Para o JetThemeCore tomar a área do Astra, a opção de override daquela área precisa estar marcada no Page Template. Sem ela, o template existe mas nunca pede ao tema para ceder o cabeçalho, o body ou o rodape.
```
Crocoblock -> Theme Builder -> abrir o Page Template
Marcar: Override theme header / Override theme body / Override theme footer
Salvar e recarregar a página no front-end
```
Converta as Conditions legadas: Se o painel mostra o banner Convert Now, as condicoes antigas do tipo CPT Single ou CPT Archive ainda não entraram na nova arvore de hierarquia e por isso não renderizam. A conversao reorganiza os templates na arvore atual.
```
Crocoblock -> Theme Builder -> banner Convert Now
Clicar em Convert Now e conferir os templates na Tree view
```
Deixe o Astra em largura total na página do template: Quando o body do JetThemeCore aplica mas sai espremido, o container do Astra esta envolvendo o template. Coloque o conteúdo em largura cheia e desligue a sidebar na meta box da página para o template ocupar a área inteira.
```
Editar a página -> caixa Astra Settings
Content Layout -> Full Width / Stretched
Sidebar -> No Sidebar
```
Valide a licenca do Crocoblock e limpe o cache: Uma licenca expirada trava o Theme Builder e impede o template de ser servido. Reconecte a licenca e, por fim, limpe o cache de página, porque o front-end pode estar entregando a versão antiga renderizada pelo Astra.
```
Crocoblock -> License -> reconectar / reativar a licenca
Limpar cache do plugin de cache (ex.: WP Rocket -> Limpar cache)
Limpar cache do servidor / CDN e recarregar a página
```

PHP

/**
 * Plano B: forcar o Astra a ceder a area de conteudo so nas paginas que um
 * Page Template do JetThemeCore deve controlar (sem mexer no Customizer global).
 * Cole em um plugin de snippets (ex.: Code Snippets), nao no functions.php do tema.
 */
add_action( 'wp', function () {
	// Ajuste o alvo: aqui, o CPT 'imovel' montado por um Body Template do JetThemeCore.
	if ( ! is_singular( 'imovel' ) ) {
		return;
	}

	// Largura total: o body do JetEngine ocupa a area inteira (sem o container Boxed).
	add_filter( 'astra_get_content_layout', function () {
		return 'page-builder';
	} );

	// Remove a sidebar do Astra so nessa condicao.
	add_filter( 'astra_page_layout', function () {
		return 'no-sidebar';
	} );

	// Desliga o titulo nativo do Astra (o titulo passa a vir do template do JetThemeCore).
	add_filter( 'astra_the_title_enabled', '__return_false' );
} );

Perguntas frequentes

Por que o JetThemeCore não substitui o cabeçalho do Astra

Quase sempre por uma de duas razoes: a opção Override theme header não esta marcada no Page Template, ou nenhuma Condition cobre a página aberta. Marque o override e crie uma Condition Include que inclua exatamente o tipo de conteúdo daquela URL para o Header Template tomar a área.

Meu Body Template do JetThemeCore não aparece e a página fica com o layout do Astra. O que fazer

Verifique a Condition do template no Theme Builder: se ela aponta para um tipo de conteúdo diferente do da página, o JetThemeCore não aplica e o Astra assume. Confirme também que o template esta publicado e que o banner Convert Now já foi clicado, porque condicoes legadas não renderizam até a conversao.

Preciso desativar o Astra para usar o JetThemeCore

Não. Os dois convivem desde que cada área tenha um dono claro. O JetThemeCore so toma o cabeçalho, o body ou o rodape do Astra quando o override correspondente esta marcado e a Condition cobre a página. Fora dessas páginas, o Astra continua controlando o layout normalmente.

O que significa o icone de exclamacao ao lado do template no painel Crocoblock

Significa que o Theme Template existe mas não tem nenhuma Condition atribuida, entao ele nunca e exibido no front-end. Edite o template, clique em Add Condition e defina onde ele deve aparecer para o JetThemeCore deixar de ceder a área ao Astra.

Atualizei o Astra e o template do JetThemeCore parou de funcionar. Por que

Em geral e cache: o front-end ainda serve o HTML antigo gerado pelo Astra antes do template. Limpe o cache do plugin de cache, do servidor e da CDN. Se persistir, confirme que a licenca do Crocoblock segue ativa, porque uma licenca expirada trava o Theme Builder.

O template aplica, mas sai espremido com a sidebar do Astra. Como resolvo

O container Boxed e a sidebar do Astra estão envolvendo o body do JetThemeCore. Na meta box Astra Settings da página, coloque o Content Layout em largura cheia e a Sidebar como No Sidebar para o template ocupar a área inteira sem a caixa do tema por baixo.

Por que o Footer Template do JetThemeCore não substitui o rodape do Astra

Porque a opção Override theme footer do Page Template provavelmente esta desmarcada, ou a Condition não cobre a página. Marque o override do rodape no template e ajuste a Condition para incluir aquela URL, assim o JetThemeCore assume o rodape no lugar do Astra.

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