This page isnt working no WordPress: HTTP 500

Tipo Erro do navegador

Nome do erro This page isn't working (HTTP 500) EN: This page isn't working (HTTP 500)

Severidade Grave

Descrição O This page isn't working no WordPress é a forma genérica com que o Chrome mostra um erro HTTP 500 do servidor. Costuma vir de um plugin ou tema com erro fatal, .htaccess corrompido, memória PHP esgotada ou versão de PHP incompatível.

O que é This page isnt working (HTTP 500) no WordPress?

This page isnt working (HTTP 500) no WordPress é a mensagem genérica que o Chrome exibe quando o servidor devolve um erro 500 sem detalhes. O servidor recebeu a requisição, mas algo quebrou ao processá-la, e em vez de uma página o WordPress retorna um erro interno. Como o navegador não tem o detalhe técnico, mostra apenas “This page isn’t working” com o aviso de HTTP ERROR 500. A causa real está nos logs do servidor: quase sempre um erro fatal de PHP em um plugin, tema ou arquivo do núcleo.

Como identificar

Mensagem “This page isn’t working” seguida de “HTTP ERROR 500” no Chrome, sem mais detalhes.
No Firefox a mesma falha aparece como “500 Internal Server Error” ou página de erro do servidor.
O erro atinge o site todo ou só o wp-admin, logo após ativar um plugin, atualizar ou editar o .htaccess.
Recarregar a página não resolve e o erro se mantém constante, indicando falha no servidor e não na rede.

Antes de começar: Faça backup do wp-config.php e do .htaccess antes de editá-los, e mantenha WP_DEBUG_DISPLAY como false em produção para o erro ir só para o log e não aparecer aos visitantes.

Como prevenir

Atualize plugins, temas e o PHP em ambiente de teste antes de aplicar em produção
Mantenha backups automáticos para reverter na hora quando uma atualização quebrar o site
Deixe o WP_DEBUG_LOG pronto para diagnosticar rápido sem expor o erro ao visitante

Causa

Plugin ou tema com erro fatal de PHP (incompatível com a versão atual do PHP) interrompendo a execução.
.htaccess corrompido com uma diretiva inválida que o Apache recusa a processar.
Memória PHP esgotada (WP_MEMORY_LIMIT baixo) abortando o processo no meio da requisição.
Versão de PHP incompatível com o WordPress ou com um plugin essencial do site.
Arquivo do núcleo corrompido em uma atualização interrompida pela metade.

Como resolver

Ligue o modo de depuração: edite o wp-config.php via FTP para revelar o erro fatal que está escondido por trás do 500 genérico:
```
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
```
Renomeie o .htaccess: via FTP, renomeie o .htaccess para .htaccess_bkp e recarregue o site. Se voltar, o arquivo estava corrompido; gere um novo em Configurações > Links permanentes > Salvar.
Desative os plugins: renomeie a pasta wp-content/plugins para plugins_off. Se o site voltar, reative um a um até o erro 500 retornar e identificar o plugin culpado.
Aumente a memória PHP: adicione o limite maior no wp-config.php, antes da linha 'That's all':
```
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
```
Leia o debug.log e revise a versão do PHP: abra wp-content/debug.log: a linha de 'Fatal error' aponta o arquivo culpado. Se for incompatibilidade, ajuste a versão do PHP no painel do host.

PHP

// wp-config.php - revela o erro fatal por tras do HTTP 500 generico
// Coloque ANTES da linha "That's all, stop editing!"
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );      // grava o erro em wp-content/debug.log
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); // nao mostra o erro ao visitante
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' ); // resolve o 500 por memoria esgotada

Perguntas frequentes

O que significa This page isn't working com HTTP ERROR 500?

É a forma genérica com que o Chrome mostra um erro 500 do servidor. O WordPress quebrou ao processar a requisição e não devolveu a página. O detalhe real do que falhou está nos logs do servidor, não na tela do navegador.

Por que o navegador não mostra o erro real?

Por segurança, a exibição de erros do PHP fica desligada em produção, então o servidor responde só com o código 500 genérico. Ligar o WP_DEBUG_LOG grava o erro fatal real no debug.log para você ver o que quebrou.

O erro aparece só no wp-admin. O que indica?

Indica que a falha está em algo que carrega no painel: um plugin que só roda no admin ou um arquivo do núcleo. Ligue o debug e desative os plugins via FTP para isolar a causa sem precisar do wp-admin.

Renomeei o .htaccess e o site voltou. E agora?

O arquivo estava corrompido. Vá em Configurações > Links permanentes e clique em Salvar para o WordPress gerar um .htaccess novo e limpo, sem a diretiva inválida que causava o 500.

Como sei se a causa é a versão do PHP?

Se o debug.log mostra um erro fatal com função ou sintaxe não suportada, é incompatibilidade de PHP. Troque a versão do PHP no painel do host para uma compatível com o WordPress e o plugin afetado.

Aumentar a memória resolve o erro 500?

Resolve quando o 500 vem de memória esgotada. Adicione define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); no wp-config.php. Se o erro persistir, a causa é outra (plugin, tema ou .htaccess) e o debug.log aponta qual.

Grave

Como corrigir o erro NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID no WordPress

O NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID no WordPress aparece quando o certificado SSL apresentado é válido, mas não cobre o domínio exato que o visitante acessou. Costuma vir de certificado emitido só para o domínio sem www, subdomínio fora do certificado ou Cloudflare entregando o certificado errado na origem.

Grave

Como corrigir o erro ERR_CONNECTION_REFUSED no WordPress

O ERR_CONNECTION_REFUSED no WordPress aparece quando o servidor recusa ativamente a conexão do navegador. Costuma vir do serviço web caído, da porta errada, de um firewall bloqueando o acesso ou de um DNS apontando para o IP errado.

Grave

Como corrigir o erro ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR no WordPress

O ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR no WordPress aparece quando o navegador não consegue estabelecer a conexão HTTPS segura com o servidor. Costuma vir de certificado SSL ausente ou expirado, versão de TLS incompatível ou o modo de SSL errado no Cloudflare.

Grave

Como corrigir o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT no WordPress

O ERR_CONNECTION_TIMED_OUT no WordPress aparece quando o navegador espera a resposta do servidor por tempo demais e desiste. Costuma vir de memória PHP esgotada, um plugin pesado travando o carregamento ou o firewall do host bloqueando o IP.

Atenção

Como corrigir o erro Failed to load resource no WordPress

O Failed to load resource no WordPress é uma mensagem do console do navegador que indica um arquivo (imagem, CSS, JS ou fonte) que a página tentou carregar e não conseguiu. Costuma vir de um arquivo ausente (404), caminho errado após migração ou um recurso em http dentro de uma página https.

Atenção

Como corrigir o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED no WordPress

O ERR_NAME_NOT_RESOLVED no WordPress aparece quando o navegador não consegue traduzir o domínio em um endereço IP pelo DNS. Costuma vir de domínio expirado, registro A ausente ou errado, propagação de DNS incompleta ou cache de DNS local desatualizado.

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Como corrigir o erro This page isn’t working (HTTP 500) no WordPress

O que é This page isnt working (HTTP 500) no WordPress?

Como identificar

Como prevenir

Causa

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