UpdraftPlus erro FTP: causas e como corrigir

Tipo Migracao & Backup

Nome do erro Erro de FTP no UpdraftPlus EN: UpdraftPlus FTP error

Severidade Grave

Descrição O erro de FTP no UpdraftPlus ocorre quando o plugin gera o backup local mas não consegue enviar os arquivos para o servidor FTP ou SFTP, em geral por firewall do host bloqueando a saida, host digitado no formato errado ou exigencia de conexão criptografada que so a versão Premium suporta.

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Perguntas frequentes

Por que o Test FTP Settings do UpdraftPlus falha se minhas credenciais estão certas?

Na maioria dos casos a hospedagem do WordPress tem um firewall que bloqueia conexoes FTP de saida do servidor. Se as mesmas credenciais conectam num cliente FTP do seu PC mas falham no site, peca ao host para liberar a porta de saida do FTP para o servidor de destino.

O que significa o erro php_connect_nonb() failed: Operation now in progress (115) no log?

E sinal de servidor FTP mal configurado atras de NAT, em geral um firewall do lado do destino. Quando ele aparece no modo criptografado da versão Premium, desligar o SSL nas configurações avancadas do destino FTP costuma resolver a conexão.

Como devo digitar o host FTP no UpdraftPlus?

Apenas o nome do servidor, sem prefixo de protocolo e sem pasta, por exemplo ftp.exemplo.com. O caminho da pasta remota vai no campo próprio de diretório, nunca junto do host. Misturar protocolo ou caminho no campo do servidor faz a conexão falhar.

A versão gratuita do UpdraftPlus envia por SFTP ou FTP criptografado?

Não. O UpdraftPlus Free suporta somente FTP sem criptografia. FTP criptografado (FTPS) e SFTP exigem a versão Premium. Se o servidor de destino recusa conexoes sem criptografia, a versão gratuita não consegue enviar e você precisa do Premium ou de outro destino.

O FTP funcionava e parou depois que ativei a Premium. O que aconteceu?

A versão Premium tenta usar criptografia por padrão. Se o servidor FTP anuncia suporte a criptografia mas não a entrega corretamente, a conexão trava ou da timeout. Desative a opção de SSL nas configurações avancadas do destino FTP e teste de novo.

O backup foi gerado mas não aparece no servidor FTP. Por que?

Confirme primeiro que o backup terminou e que as configurações do FTP foram salvas antes dele comecar. Depois, lembre que alguns clientes FTP mostram a listagem antiga em cache; feche e reabra o cliente e atualize a pasta. Se mesmo assim nada chegou, rode o Test FTP Settings para checar a conexão.

Por que o UpdraftPlus guarda a senha do FTP sem criptografia?

O protocolo FTP precisa da senha em texto recuperavel para abrir cada conexão, entao o plugin a armazena assim no banco do WordPress. Por isso use uma conta FTP dedicada e com permissao restrita a pasta de backup, reduzindo o risco caso o banco de dados vaze.

O servidor FTP limita os IPs que podem conectar. Isso causa o erro?

Sim. Se o destino restringe login a IPs especificos, ou impoe limite de tentativas e de usuários simultaneos, ele recusa a conexão vinda do servidor WordPress. Confirme o IP de saida do seu host e libere esse IP na lista de controle de acesso do servidor FTP.

Pro Grave

Como corrigir backup que falha no UpdraftPlus

O backup falho no UpdraftPlus ocorre quando o job e interrompido antes de terminar, em geral por resumption travada (WP-Cron sem loopback), memória PHP esgotada ou um arquivo zip grande demais para o tempo de execucao do servidor.

Pro Crítico

Como corrigir site quebrado após migração do WordPress

O site quebrado após migração do WordPress aparece com layout sem CSS, imagens faltando, links apontando para o domínio antigo ou tela branca. A causa quase sempre é a URL antiga ainda gravada no banco de dados ou credenciais erradas no wp-config.php do novo servidor.

Pro Grave

Como corrigir o erro de OneDrive no UpdraftPlus

O erro de OneDrive no UpdraftPlus acontece quando o plugin perde a autorização OAuth com a conta Microsoft e o backup não chega à nuvem. As causas mais comuns são o token de acesso expirado, o espaço esgotado no OneDrive, a pasta de destino apagada ou renomeada e contas OneDrive for Business sem app próprio configurado.

Pro Grave

Como corrigir a falha de clonagem de site no UpdraftPlus

No UpdraftPlus, a clonagem de site falha quando a duplicacao trava ou para no envio com erro. As causas reais são o ModSecurity bloqueando a conexão com os servidores do UpdraftClone (403/502), o timeout do cURL no arquivo grande, o Premium não conectado nos dois lados ou pastas de restauração antigas.

Pro Grave

Como corrigir o envio de backup para o Google Drive no UpdraftPlus

O backup que o UpdraftPlus não envia para o Google Drive gera arquivo local, mas a etapa de upload remoto falha ou nunca conclui. As causas reais são o token OAuth revogado ou expirado, a cota do Google cheia (compartilhada com Gmail e Photos) ou o mesmo client ID usado em vários sites.

Pro Atenção

Como corrigir o conflito de GUID após migração no WordPress

O conflito de GUID após migração no WordPress ocorre quando uma busca e substituição troca o GUID dos posts, fazendo leitores de feed tratarem tudo como conteúdo novo e duplicado. A correção é manter o GUID original intocado e corrigir apenas as URLs reais do conteúdo, nunca a coluna guid.

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