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Como corrigir o erro de licença ao ativar o Elementor Pro

Time Full Services Time Full Services Pro
Tipo Page Builders
Nome do erro Erro de Licença do Elementor Pro EN: Elementor Pro license activation error
Severidade Grave
Descrição O erro de licença do Elementor Pro impede a ativação dos recursos pagos quando a chave não conecta ao servidor da Elementor, o limite de sites do plano foi atingido ou a licença ainda consta ativa em outro domínio.

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Perguntas frequentes

Por que o Elementor Pro diz que minha licença não está ativa mesmo paga?
Na maioria dos casos o site não conseguiu falar com o servidor de ativação da Elementor ou o limite de sites do plano foi atingido. Confirme a assinatura na conta Elementor, libere o slot de um domínio antigo e reconecte pelo menu de licença.
O que significa 'Could not connect to the activation server' no Elementor?
Significa que a requisição de saída do seu servidor para my.elementor.com falhou, geralmente por bloqueio de firewall na porta 443, cURL desativado ou certificado SSL desatualizado. Peça à hospedagem para liberar a conexão de saída e teste a rota.
Quantos sites posso ativar com uma licença do Elementor Pro?
Depende do plano: o Essential cobre 1 site, o Advanced cobre 3 e o Expert cobre 25. Ao exceder esse número a Elementor recusa a ativação com a mensagem de limite de ativações atingido.
Migrei de domínio e o Elementor Pro parou de ativar, o que faço?
A licença provavelmente ficou presa no domínio antigo, ocupando um slot. Entre na lista de sites conectados da sua conta Elementor, remova a ativação do domínio antigo e depois reconecte o site novo pelo menu de licença.
Onde encontro a license key do Elementor Pro?
A chave fica no portal da sua conta Elementor, na aba de licenças ou de assinaturas. Na maioria das versões a ativação é feita pelo botão de conectar a conta, sem precisar colar a chave manualmente no painel do WordPress.
Preciso mexer no banco de dados para corrigir a licença?
Só como último recurso, quando o status fica travado mesmo após reconectar. Nesse caso apague os transients de licença do Elementor por WP-CLI ou na tabela de options, sempre com backup do banco feito antes.
Reinstalar o Elementor Pro resolve o erro de licença?
Raramente, porque o problema costuma ser de conexão ou de limite de sites, não dos arquivos do plugin. Reinstalar sem antes liberar o slot ou destravar a conexão de saída tende a reproduzir o mesmo aviso de licença inativa.

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