Tutor LMS Social Login: corrigir login que não funciona

Tipo Outros erros

Nome do erro Login social não funciona no Tutor LMS EN: Social Login not working in Tutor LMS

Severidade Atenção

Descrição O Social Login do Tutor LMS para de funcionar quando o addon está desativado, o Tutor LMS Pro não está ativo, as credenciais do provedor (Client ID do Google ou App ID do Facebook) estão incorretas, ou a URL de redirecionamento no console do provedor não casa com a do site.

O que é Social Login no Tutor LMS?

O Social Login do Tutor LMS é um addon exclusivo do Tutor LMS Pro que adiciona botões de entrada com Google, Facebook e X (Twitter) à tela de login do aluno. Em vez de digitar usuário e senha, o aluno autentica pela conta da rede social e o Tutor LMS cria ou vincula o usuário no WordPress. A autenticação acontece via OAuth: o provedor verifica a identidade e devolve o usuário ao site por uma URL de redirecionamento previamente cadastrada.

O recurso deixa de funcionar quando algum elo dessa cadeia quebra. Os botões somem da tela de login quando o addon está desabilitado ou o Tutor LMS Pro está inativo. Quando os botões aparecem mas o login falha, o problema costuma estar nas credenciais (Client ID, App ID ou API Key digitados errados) ou na URL de redirecionamento que o provedor exige e que precisa bater exatamente com o domínio do site, incluindo o esquema https e a barra final.

Como identificar

Os botões de Entrar com Google ou Entrar com Facebook não aparecem na tela de login do Tutor LMS, mesmo após salvar as configurações.
Ao clicar no botão social, o provedor retorna a mensagem ‘redirect_uri_mismatch’ ou ‘The redirect URI in the request does not match’.
O Facebook exibe ‘URL Blocked: This redirect failed because the redirect URI is not whitelisted in the app’s Client OAuth Settings’.
O login social inicia, abre a janela do provedor, mas o usuário volta ao site deslogado, sem criar conta nem iniciar sessão.
A aba de configuração do Social Login não aparece em Tutor LMS Pro porque o addon não foi habilitado em Add-ons.

Antes de começar: Trate Client Secret, App Secret e API Secret Key como senhas: não os exponha em prints públicos nem em código versionado, e antes de mexer nas configurações em produção faça um backup do site ou teste primeiro em staging para poder reverter.

Como prevenir

Mantenha o Tutor LMS Pro com a licença ativa e renovada, já que o Social Login deixa de existir se a versão Pro for desativada.
Cadastre a URL de redirecionamento no provedor já no formato final do site (https com ou sem www, definido pelo seu domínio canônico) para evitar o erro redirect_uri_mismatch após migrações.
Documente em local seguro quais credenciais pertencem a qual provedor para não trocar Client ID por App ID nos campos.
Após publicar o site, lembre de mudar o app do Facebook para Live e publicar a tela de consentimento do Google, saindo do modo de teste antes de liberar o login para os alunos.

Causa

O addon Social Login não foi habilitado em Tutor LMS Pro > Add-ons; sem isso a aba de autenticação social e os botões de login não são gerados.
O Tutor LMS Pro está inativo ou com licença não renovada, e o Social Login é um recurso exclusivo da versão Pro, então o addon nem fica disponível na versão gratuita.
O Client ID do Google ou o App ID do Facebook foi colado com espaços extras, incompleto ou trocado entre provedores no campo da aba Authentication, fazendo o OAuth retornar credencial inválida.
A URL de redirecionamento cadastrada no console do provedor (Google Cloud Console ou Facebook for Developers) não casa exatamente com a do site, divergindo no https, no www ou na barra final, gerando o erro redirect_uri_mismatch.
No Facebook for Developers o app está em modo de Desenvolvimento ou sem a Login do Facebook configurada, então só contas de teste conseguem autenticar e usuários reais voltam deslogados.
A tela de login padrão do Tutor LMS foi substituída por um formulário de outro plugin (membership ou page builder), e esse formulário não renderiza os botões sociais do addon.

Como resolver

Confirme o Tutor LMS Pro ativo e habilite o addon: O Social Login é um recurso exclusivo do Tutor LMS Pro. Confirme que o plugin Pro está ativo com a licença válida e habilite o addon na tela de Add-ons. Sem habilitar o addon, a aba de autenticação social e os botões de login não existem.
```
Painel WP -> Plugins -> confirme que o Tutor LMS Pro está Ativo
Painel WP -> Tutor LMS Pro -> Add-ons
Localize o card 'Social Login' e ligue o botão de ativação
```
Ative o provedor e cole as credenciais corretas: Abra a aba de autenticação e habilite só os provedores que vai usar, colando a credencial certa de cada um. O Google exige o Client ID, o Facebook exige o App ID e o X (Twitter) exige API Key e API Secret Key. Cole cada valor no campo do provedor correspondente, sem espaços no início ou no fim.
```
Painel WP -> Tutor LMS Pro -> Settings -> aba Authentication
Na seção Social Login, ative o provedor desejado (Google, Facebook ou X)
Cole o Client ID (Google) ou App ID (Facebook) no campo do provedor e clique em Save Changes
```
Cadastre a URL de redirecionamento exata no provedor: No console do provedor, cadastre como URI de redirecionamento autorizada exatamente a URL do seu site. Qualquer divergência no https, no www ou na barra final dispara o erro redirect_uri_mismatch. Copie a URL de retorno mostrada pelo Tutor LMS e cole sem alterar.
```
Google Cloud Console -> APIs e Serviços -> Credenciais -> OAuth 2.0 Client ID -> Authorized redirect URIs
Facebook for Developers -> seu app -> Login do Facebook -> Settings -> Valid OAuth Redirect URIs
Cole a URL de retorno exata do site (com https e barra final) e salve
```
Coloque o app do provedor em produção: Tire o app do modo de desenvolvimento para que usuários reais consigam autenticar. No Facebook, mude o app de Development para Live; no Google, publique a tela de consentimento OAuth para sair do modo de teste, que só permite contas adicionadas manualmente.
```
Facebook for Developers -> seu app -> alterne o modo de Development para Live no topo
Google Cloud Console -> APIs e Serviços -> Tela de consentimento OAuth -> Publicar app
```
Garanta que a tela de login renderiza os botões: Se outro plugin de membership ou page builder substituiu o formulário de login do Tutor LMS, os botões sociais podem não ser exibidos. Use a página de login padrão do Tutor LMS e teste em uma aba anônima do navegador para validar sem cache nem sessão antiga.
```
Painel WP -> Tutor LMS Pro -> Settings -> confirme a página de login do Tutor LMS
Abra a tela de login em uma janela anônima e teste o botão social
Desative temporariamente plugins que substituem o login para isolar o conflito
```

PHP

<?php
// Reseta a tela de login do WordPress para a página de login do Tutor LMS,
// garantindo que os botões de Social Login do addon sejam renderizados.
add_filter( 'login_url', 'full_tutor_login_redirect', 10, 3 );
function full_tutor_login_redirect( $login_url, $redirect, $force_reauth ) {
    if ( ! function_exists( 'tutor_utils' ) ) {
        return $login_url;
    }
    $tutor_login = tutor_utils()->get_option( 'login_url' );
    if ( empty( $tutor_login ) ) {
        return $login_url;
    }
    $url = $tutor_login;
    if ( ! empty( $redirect ) ) {
        $url = add_query_arg( 'redirect_to', rawurlencode( $redirect ), $url );
    }
    return $url;
}

Perguntas frequentes

Por que os botões de login social não aparecem no Tutor LMS

Quase sempre o addon Social Login não foi habilitado ou o Tutor LMS Pro está inativo. Vá em Tutor LMS Pro > Add-ons e ligue o card Social Login; sem o Pro ativo o recurso não existe, pois é exclusivo da versão paga.

O Social Login funciona na versão gratuita do Tutor LMS

Não. Segundo a documentação oficial da Themeum, o Social Login é um addon exclusivo do Tutor LMS Pro. Na versão gratuita o addon não fica disponível e os botões de entrada com Google, Facebook ou X não são exibidos na tela de login.

O que significa o erro redirect_uri_mismatch no login social

Significa que a URL de redirecionamento cadastrada no console do provedor não bate exatamente com a do seu site. Confira o https, o www e a barra final e cole no provedor a URL de retorno exata mostrada pelo Tutor LMS, sem alterar nenhum caractere.

Quais credenciais o Tutor LMS pede para cada provedor social

O Google exige o Client ID, o Facebook exige o App ID e o X (Twitter) exige API Key e API Secret Key. Cada valor vai no campo do provedor correspondente na aba Authentication, gerado no console de desenvolvedor de cada plataforma.

Por que o login social só funciona para mim e não para os alunos

O app do provedor provavelmente está em modo de teste ou desenvolvimento, que só libera contas adicionadas manualmente. Mude o app do Facebook para Live e publique a tela de consentimento OAuth do Google para liberar usuários reais.

Onde configuro as credenciais do Social Login no Tutor LMS

Em Tutor LMS Pro > Settings, na aba Authentication, dentro da seção Social Login. Ative o provedor desejado, cole a credencial correta e clique em Save Changes no topo da tela para aplicar.

Outro plugin de login pode quebrar o Social Login do Tutor LMS

Sim. Se um plugin de membership ou page builder substitui o formulário de login do Tutor LMS, os botões sociais do addon podem não ser renderizados. Use a página de login padrão do Tutor LMS ou desative o plugin conflitante para testar.

Grave

Como corrigir o Course Builder que não carrega no Tutor LMS

Quando o Course Builder não carrega no Tutor LMS, o editor de curso fica preso no spinner, abre em branco ou retorna nonce inválido. A causa quase sempre é minificação agressiva de JavaScript por plugin de cache ou conflito de plugin SEO que quebra o painel.

Atenção

Como corrigir o erro do campo de assinatura no WPForms

Quando o WPForms signature field não funciona, o campo costuma não aparecer, não registrar o traco do cursor ou falhar ao salvar a assinatura, geralmente por falta da licenca Pro, do addon Signature ativo ou da extensão PHP GD/ImageMagick no servidor.

Atenção

Como corrigir o feed RSS com erro no WordPress

O erro no feed RSS do WordPress aparece quando o navegador ou validador mostra uma falha de XML, normalmente porque há espaço ou texto antes da abertura do feed. A correção é localizar a saída extra (functions.php, wp-config.php ou plugin) e remover o espaço em branco antes da tag de XML.

Grave

Como corrigir e-mails de notificação que não chegam no Tutor LMS

No Tutor LMS, os e-mails automáticos como matrícula, boas-vindas e conclusão de curso não chegam aos alunos nem aos instrutores. A causa quase sempre está no addon Email Notifications desativado, nos gatilhos de e-mail desligados ou no wp_mail do WordPress sem SMTP autenticado caindo em spam.

Atenção

Como corrigir o Drip Content que não libera conteúdo no Tutor LMS

O Drip Content do Tutor LMS não libera o conteúdo quando o addon Content Drip está desativado, quando nenhum tipo de liberação foi escolhido na aba Content Drip do curso, ou quando a regra definida (data, dias após matrícula, sequencial ou pré-requisito) ainda não foi satisfeita pelo aluno.

Informativo

Como corrigir a exportação de dados de alunos que falha no Tutor LMS no WordPress

A exportação de dados de aluno no Tutor LMS falha quando o addon Reports do Tutor LMS Pro está desativado, quando o botão Download CSV em Analytics não responde por conflito de JavaScript, ou quando o servidor interrompe o download por limite de PHP, gerando um arquivo CSV vazio ou nenhum download.

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Como corrigir o Social Login que não funciona no Tutor LMS

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