Drip Content Tutor LMS: corrigir conteúdo que não libera

Tipo Outros erros

Nome do erro Drip Content não libera conteúdo no Tutor LMS EN: Tutor LMS Content Drip not releasing content

Severidade Atenção

Descrição O Drip Content do Tutor LMS não libera o conteúdo quando o addon Content Drip está desativado, quando nenhum tipo de liberação foi escolhido na aba Content Drip do curso, ou quando a regra definida (data, dias após matrícula, sequencial ou pré-requisito) ainda não foi satisfeita pelo aluno.

O que é Drip Content que não libera no Tutor LMS?

O Drip Content do Tutor LMS é o recurso que libera o conteúdo de um curso aos poucos, em vez de entregar todas as aulas, quizzes e tarefas de uma vez. Ele é um addon do Tutor LMS Pro: precisa ser ativado em Tutor LMS Pro e configurado por curso, com um tipo de liberação escolhido na aba Content Drip do Course Builder. Quando esse encadeamento não está completo, o aluno matriculado vê as aulas como bloqueadas ou não as vê liberar na data esperada.

Segundo a documentação oficial da Themeum, o Content Drip oferece quatro métodos de liberação: agendar o conteúdo por uma data específica, liberar após um número de dias contados a partir da matrícula, liberar sequencialmente conforme o aluno conclui a aula anterior, e liberar após o aluno finalizar pré-requisitos definidos. O conteúdo só aparece quando a condição do método escolhido é atingida. Por isso, uma aula sem data definida, um pré-requisito ainda não concluído ou uma aula anterior não marcada como completa fazem o conteúdo continuar bloqueado mesmo com o addon ativo.

Como identificar

O aluno matriculado vê as aulas, quizzes ou tarefas com cadeado e a mensagem de conteúdo bloqueado, sem conseguir abri-las.
A aba Content Drip não aparece no Course Builder ao editar o curso, mesmo procurando dentro da aba Basics.
Todo o conteúdo do curso é liberado de uma vez, ignorando as datas ou os dias após a matrícula que foram configurados.
Uma aula com data de liberação já passada continua bloqueada para o aluno, ou uma aula sem data definida aparece liberada antes do esperado.
No modo sequencial, a próxima aula não desbloqueia mesmo o aluno tendo assistido a anterior, porque ela não foi marcada como concluída.

Antes de começar: Antes de mexer em addons, configurações de curso ou no functions.php do tema em produção, faça um backup do site (arquivos e banco de dados) ou teste primeiro em um ambiente de staging, para poder reverter caso a liberação do conteúdo se comporte de forma inesperada.

Como prevenir

Defina o Content Drip Type do curso logo na criação, antes de adicionar muitas aulas, para que cada aula já nasça com a regra de liberação correta.
Padronize o método de liberação por tipo de curso e documente a escolha, evitando misturar data, dias e pré-requisito sem critério dentro da mesma trilha.
Ao usar liberação por data, revise as datas a cada nova turma, pois datas de turmas passadas deixam o conteúdo liberado fora do prazo planejado.
Teste sempre com um aluno de demonstração após configurar o drip, percorrendo o curso do início ao fim para confirmar que cada aula desbloqueia na condição esperada.

Causa

O addon Content Drip está desativado em Tutor LMS Pro e Addons, então o recurso de liberação progressiva não roda e o Tutor LMS entrega todo o conteúdo de uma vez.
Nenhum tipo de liberação foi escolhido na aba Content Drip do curso (Course Builder, dentro da aba Basics), o que faz o curso ignorar qualquer agendamento configurado nas aulas.
O tipo escolhido é Schedule course contents by date, mas a aula está sem data preenchida no formulário da aula; segundo a doc, conteúdo sem data definida é liberado imediatamente na matrícula em vez de ficar agendado.
O tipo é Content available after X days from enrollment, porém o número de dias por aula não foi configurado, ou a data de matrícula do aluno é mais recente do que o contador esperado, mantendo a aula bloqueada.
O tipo é Course content available sequentially e a aula anterior não foi marcada como concluída pelo aluno (o quiz sem tentativa ou a tarefa sem submissão), condição que a doc exige para liberar a próxima aula.
O tipo é After finishing prerequisites e o pré-requisito apontado não foi cumprido pelo aluno, ou aponta para um conteúdo que foi removido do curso, travando o desbloqueio do item dependente.

Como resolver

Ative o addon Content Drip: No painel, abra Tutor LMS Pro e a seção Addons e ative o Content Drip pelo botão de alternância. Sem o addon ativo o recurso de liberação progressiva nem aparece no curso e o Tutor LMS libera todo o conteúdo de uma vez.
```
Painel WP -> Tutor LMS Pro -> Addons
Localize 'Content Drip' e ligue o botão de alternância (toggle)
```
Escolha o tipo de liberação na aba Content Drip do curso: Edite o curso no Course Builder e, dentro da aba Basics, abra a aba Content Drip que surge após ativar o addon. Selecione o método de liberação desejado entre os quatro disponíveis. Sem um tipo selecionado, o curso ignora qualquer agendamento feito nas aulas.
```
Painel WP -> Cursos -> abra o curso -> Course Builder
Aba Basics -> aba Content Drip
Selecione o Content Drip Type (por data, dias após matrícula, sequencial ou pré-requisito)
```
Preencha a regra de liberação em cada aula: Abra cada aula, quiz ou tarefa e preencha o campo que o tipo escolhido exige: a data de liberação (para o modo por data) ou o número de dias após a matrícula (para o modo por dias). Pela doc, conteúdo sem data definida é liberado de imediato na matrícula, então a aula precisa do valor preenchido para ficar agendada.
```
Course Builder -> abra a aula/quiz/tarefa
Defina a data de liberação OU o número de dias após a matrícula
Salve cada item após preencher o campo
```
Confirme a conclusão da aula anterior ou do pré-requisito: Para os modos sequencial e por pré-requisito, valide do lado do aluno: o modo sequencial só libera a próxima aula quando a anterior é marcada como concluída (quiz com tentativa, tarefa com submissão). No modo pré-requisito, confirme que o item apontado ainda existe no curso e foi cumprido pelo aluno.
```
Matricule um usuário de teste e percorra o curso como aluno
Marque a aula anterior como concluída (Complete Lesson)
Verifique se a próxima aula desbloqueia após a conclusão
```
Limpe o cache e revise conflitos de plugin: Se o conteúdo continuar travado após a configuração correta, limpe o cache do site e do navegador para que a página do curso reflita o estado real de liberação. Em seguida, desative plugins de cache ou de proteção de membros um a um para isolar um conflito que esteja servindo a versão antiga da página.
```
Limpe o cache do plugin de cache (ex.: Purge All)
Limpe o cache do navegador e reabra a página do curso
Desative plugins de cache/membership um a um e teste o desbloqueio
```

PHP

<?php
// Diagnostico: lista o tipo de Content Drip e as datas de liberacao
// das aulas de um curso, para achar itens sem regra preenchida.
add_shortcode( 'full_debug_drip', 'full_debug_content_drip' );
function full_debug_content_drip( $atts ) {
    $atts = shortcode_atts( array( 'course_id' => 0 ), $atts );
    $course_id = absint( $atts['course_id'] );
    if ( ! $course_id || ! function_exists( 'tutor_utils' ) ) {
        return 'Informe um course_id valido e confirme o Tutor LMS ativo.';
    }

    // Tipo de drip definido no curso (vazio = nenhum tipo escolhido).
    $drip_type = get_post_meta( $course_id, '_content_drip_type', true );
    $linhas = array( 'Content Drip Type do curso: ' . ( $drip_type ? $drip_type : 'NENHUM (configure na aba Content Drip)' ) );

    // Percorre as aulas e mostra a data de liberacao de cada uma.
    $topics = tutor_utils()->get_course_contents_by_id( $course_id );
    foreach ( (array) $topics as $item ) {
        $unlock = get_post_meta( $item->ID, '_content_drip_settings', true );
        $data   = is_array( $unlock ) && ! empty( $unlock['unlock_date'] ) ? $unlock['unlock_date'] : 'sem data (libera na matricula)';
        $linhas[] = $item->post_title . ' -> ' . $data;
    }

    return '<pre>' . esc_html( implode( "n", $linhas ) ) . '</pre>';
}

Perguntas frequentes

Por que o Drip Content do Tutor LMS não libera as aulas para o aluno

Na maioria dos casos o addon Content Drip está desativado, nenhum tipo de liberação foi escolhido na aba Content Drip do curso, ou a regra definida ainda não foi cumprida pelo aluno. Ative o addon em Tutor LMS Pro e Addons, escolha o tipo no Course Builder e preencha a data ou os dias em cada aula.

Onde fica a aba Content Drip no Tutor LMS

Depois de ativar o addon Content Drip, uma aba Content Drip aparece dentro da aba Basics no Course Builder do curso. É nela que você seleciona o tipo de liberação. Se a aba não aparece, o addon ainda não foi ativado em Tutor LMS Pro e Addons.

Quais são os tipos de liberação do Content Drip

A documentação oficial lista quatro métodos: agendar o conteúdo por uma data específica, liberar após um número de dias a partir da matrícula, liberar sequencialmente conforme o aluno conclui cada aula, e liberar após o aluno finalizar pré-requisitos definidos. Você escolhe um por curso na aba Content Drip.

Por que uma aula é liberada na matrícula em vez de ficar agendada

No modo de agendamento por data, segundo a doc, qualquer aula sem data definida é liberada imediatamente quando o aluno se matricula. Abra a aula e preencha a data de liberação para que ela passe a respeitar o agendamento em vez de aparecer logo de cara.

No modo sequencial a próxima aula não aparece, o que fazer

O modo sequencial só libera a próxima aula quando a anterior é marcada como concluída: a aula precisa ser finalizada, o quiz precisa de uma tentativa e a tarefa precisa de uma submissão. Confirme do lado do aluno se o item anterior foi de fato concluído antes de esperar o desbloqueio.

O Content Drip é gratuito no Tutor LMS

Não. O Content Drip é um addon do Tutor LMS Pro e precisa ser ativado na seção de Addons do plugin Pro. Na versão gratuita o recurso de liberação progressiva de conteúdo não fica disponível.

Configurei pré-requisitos mas o aluno continua bloqueado

Verifique se o conteúdo apontado como pré-requisito ainda existe no curso e foi realmente cumprido pelo aluno. Pela doc, a tentativa de quiz e a submissão de tarefa contam como cumprimento; um pré-requisito removido ou não concluído mantém o item dependente travado.

Limpar o cache resolve quando o conteúdo não libera

Pode ajudar quando a configuração já está correta mas a página mostra o estado antigo. Limpe o cache do plugin de cache e do navegador e reabra a página do curso. Se persistir, desative plugins de cache ou de membership um a um para isolar um conflito.

Atenção

Como corrigir o CSS personalizado que não aplica no WPForms

O CSS do WPForms que não aplica acontece quando o estilo personalizado e ignorado e o formulário mantem a aparencia padrão. A causa quase sempre e a especificidade do seletor padrão do plugin (div.wpforms-container-full) vencendo o seu, ou o cache servindo a folha antiga.

Grave

Como corrigir formulário de contato que não envia email

Um formulário de contato que não envia e-mail no WordPress costuma mostrar sucesso na tela, mas a mensagem nunca chega. A causa quase sempre é o WordPress usar a função PHP mail() sem autenticação; configurar SMTP autenticado faz as mensagens serem entregues de forma confiável.

Informativo

Como corrigir a barra lateral abaixo do conteúdo no WordPress

A sidebar abaixo do conteúdo no WordPress acontece quando o float quebra, a soma das larguras das colunas passa de 100% ou uma tag HTML ficou aberta. A correção é fechar o HTML, ajustar as larguras e aplicar clear para a barra lateral voltar ao lado do conteúdo.

Atenção

Como corrigir o Survey and Polls que não exibe resultados no WordPress

O WPForms não mostra resultados de survey quando o reporting não foi ativado no formulário, quando o campo usado não e suportado pelo addon Surveys and Polls, ou quando ainda não ha entradas coletadas para calcular o relatório.

Atenção

Como corrigir o campo de cálculos que não calcula no WPForms

O campo WPForms Calculations não calcula quando o addon Calculations não está ativo, quando o cálculo foi habilitado num tipo de campo não suportado ou quando a fórmula tem erro de validação, caso em que o WPForms ignora o cálculo e trata o campo como comum.

Grave

Como corrigir alunos sem acesso ao login no Tutor LMS

Quando o aluno do Tutor LMS não consegue logar, ele e jogado para uma tela de login que recarrega sem entrar, cai em página 404 ou e redirecionado para o wp-admin sem ver os cursos. A causa mais comum e a página Dashboard do Tutor ausente ou não atribuida, seguida de um plugin de cache ou segurança bloqueando o POST de login.

Setores

Extensões

Integrações

Como corrigir o Drip Content que não libera conteúdo no Tutor LMS

O que é Drip Content que não libera no Tutor LMS?

Como identificar

Como prevenir

Causa

Como resolver

Perguntas frequentes

Itens relacionados

Como corrigir o CSS personalizado que não aplica no WPForms

Como corrigir formulário de contato que não envia email

Como corrigir a barra lateral abaixo do conteúdo no WordPress

Como corrigir o Survey and Polls que não exibe resultados no WordPress

Como corrigir o campo de cálculos que não calcula no WPForms

Como corrigir alunos sem acesso ao login no Tutor LMS

Setores

Extensões

Integrações

Extensões

Hero Sections

Seções de CTA

Login

Blog

Cabeçalhos

Seções de FAQ

Cadastro

Blog individual

Rodapés

Seções de contato

Seções de preços

Faixas

Portfólio

Seções de equipe

Números

Logotipos