Variação de produto não aparece no WooCommerce: corrigir

Tipo WooCommerce

Nome do erro Como corrigir a variação de produto que não aparece no WooCommerce

Severidade Atenção

Descrição A variação de produto que não aparece no WooCommerce acontece quando o produto é variável mas as opções de tamanho, cor ou modelo não surgem para o cliente escolher. Quase sempre vem de um atributo não marcado como 'Usado para variações', de variações sem preço ou estoque, ou de cache servindo uma versão antiga da página.

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Perguntas frequentes

Criei as variações mas o menu aparece vazio. O que faltou?

Quase sempre falta marcar a caixa 'Usado para variações' no atributo, ou as variações estão sem preço. O WooCommerce só exibe no menu do cliente as variações que têm preço e atributo habilitado para variação. Revise os dois pontos no editor do produto.

Por que o botão de comprar não habilita mesmo escolhendo as opções?

Porque a combinação escolhida não corresponde a uma variação válida, ou a variação está sem preço ou fora de estoque. Confirme que existe uma variação cadastrada para cada combinação de atributos que você oferece ao cliente.

As variações aparecem para mim mas não para o cliente. Por quê?

Isso costuma ser cache. Como administrador você vê a página sem cache; o visitante recebe uma versão antiga, anterior à criação das variações. Limpe o cache de página e de objeto e teste em aba anônima.

Uma variação esgotada some do menu do WooCommerce?

Sim, por padrão. Variações sem estoque ficam ocultas das opções do cliente. Se quiser que ela apareça como 'Esgotado' em vez de sumir, ajuste a configuração de estoque ou reponha o inventário daquela variação.

Salvei o produto como simples por engano. Como corrigir?

No editor, em Dados do produto, troque o tipo de 'Produto simples' para 'Produto variável' e salve. Depois reabra as abas Atributos e Variações para confirmar que os atributos estão marcados para variações e que cada variação tem preço.

Um plugin de swatches pode esconder as variações?

Pode. Plugins que trocam o menu por botões de cor ou tamanho podem conflitar com o tema e não renderizar as opções. Desative o plugin de swatches temporariamente: se o menu padrão do WooCommerce voltar, o conflito é com esse plugin.

Pro Grave

Como corrigir o produto do WooCommerce com página em branco

O produto do WooCommerce com página em branco acontece quando a página de um produto abre totalmente vazia, sem texto, imagem ou botão de comprar. A causa quase sempre é um erro fatal de PHP silenciado, um template de produto ausente no tema, ou o limite de memória do PHP estourado ao renderizar a página.

Pro Grave

Como corrigir a exibição de estoque do WooCommerce com o JetEngine

O estoque do WooCommerce aparecer errado no JetEngine significa que o Listing Grid mostra quantidade diferente da real: número desatualizado, zero em produto disponível, ou estoque que não baixa após a venda. Quase sempre vem do Dynamic Field lendo a meta _stock crua em vez do estoque oficial, ou de cache servindo valor antigo.

Pro Grave

Como corrigir REST API do WooCommerce com erro 401

O erro 401 na REST API do WooCommerce acontece quando a requisição é rejeitada por falha de autenticação, mesmo com a chave informada. Quase sempre vem do header Authorization removido pelo servidor, de Consumer Key e Secret erradas ou sem permissão, ou da chamada em HTTP sem SSL válido.

Pro Grave

Como corrigir o estoque do WooCommerce mostrando errado

O estoque errado no WooCommerce acontece quando a quantidade exibida não bate com o real: produto disponível aparece esgotado, a contagem não baixa após a venda, ou somem unidades sem pedido. Quase sempre vem de cache antigo, de pedidos presos reduzindo estoque, ou de sincronização externa fora de hora.

Pro Crítico

Como corrigir o formulário de pagamento Stripe que não processa no WPForms

O pagamento Stripe não processa no WPForms quando o formulário é enviado mas a cobrança no cartão não é criada, o envio trava no botão ou o pedido fica sem confirmação. As causas reais mais comuns são AJAX desativado no formulário, o addon Stripe Pro inativo, o modo Teste ligado em produção e SSL ou webhook mal configurados.

Pro Grave

Como corrigir o checkout do WooCommerce lento

O checkout lento no WooCommerce acontece quando a página de finalizar compra demora para carregar ou para responder ao clique, fazendo o cliente desistir. Quase sempre vem do cart fragments via AJAX em cada página, de plugins pesados rodando no checkout, ou de consultas lentas no banco com a tabela wp_options inchada.

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