Add to Cart nao funciona no WooCommerce: corrigir

Tipo WooCommerce

Nome do erro Como corrigir o botão Adicionar ao carrinho que não funciona no WooCommerce

Severidade Grave

Descrição O botão add to cart do WooCommerce não funcionar significa que o cliente clica em comprar mas o produto não entra no carrinho: o botão fica girando, recarrega a página sem somar, ou nada acontece. Quase sempre vem de requisições AJAX bloqueadas, conflito de JavaScript de plugin ou tema, ou do produto sem estoque ou sem preço.

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Perguntas frequentes

Cliquei em adicionar ao carrinho e nada acontece. Por onde começo?

Abra o console do navegador com F12 e tente de novo. Um erro de JavaScript ou uma chamada admin-ajax.php retornando 403/500 indica conflito de plugin, tema ou bloqueio de AJAX. Teste com tema padrão e plugins desativados para isolar a causa.

Por que o botão aparece como 'Selecione opções' em vez de adicionar direto?

Isso acontece em produtos variáveis: o WooCommerce não adiciona ao carrinho até o cliente escolher uma variação. Se o produto deveria ser simples, confira se ele não foi salvo como variável sem variações configuradas no editor de produto.

Um plugin de cache pode quebrar o botão de adicionar ao carrinho?

Sim. Se o cache minifica ou combina o JavaScript do WooCommerce, o script de AJAX pode quebrar, e o botão para de responder. Exclua os scripts do WooCommerce da otimização e marque carrinho e checkout como não-cacheáveis.

O botão some completamente do produto. O que verificar?

Confira se o produto tem preço definido e estoque disponível. O WooCommerce esconde o botão de comprar quando o item está sem preço, fora de estoque ou marcado como esgotado nas configurações de inventário.

Funciona no meu computador mas não no do cliente. Por quê?

Geralmente é cache do navegador ou da CDN servindo uma versão antiga do JavaScript, ou uma extensão bloqueando scripts. Limpe o cache da CDN, teste em aba anônima e confirme que nenhum bloqueador está barrando o admin-ajax.php.

O erro 'wc_add_to_cart_params is not defined' aparece no console. O que é?

Significa que o script do WooCommerce que carrega os parâmetros de AJAX não foi enfileirado, normalmente por um tema que não chama o wp_enqueue ou por jQuery ausente. Atualize o tema ou force o carregamento dos scripts wc-add-to-cart e wc-cart-fragments.

Pro Grave

Como corrigir o filtro de produtos do WooCommerce no JetSmartFilters

O Product Filter do WooCommerce no JetSmartFilters não filtra produtos quando o provedor escolhido em 'This filter for' ou o Query ID do widget de filtro não apontam para a mesma query que monta a grade da loja. Sem esse pareamento, o filtro envia a busca para um lugar diferente do que exibe os produtos, e a vitrine continua igual.

Pro Atenção

Como corrigir o cupom de desconto que não funciona no WooCommerce

O cupom que não funciona no WooCommerce acontece quando o cliente digita o código de desconto e ele é recusado, não aplica o valor, ou o campo de cupom nem aparece no carrinho. Quase sempre vem dos cupons desativados nas configurações, de restrições de uso (valor mínimo, produtos, validade) ou de cache servindo um carrinho antigo.

Pro Grave

Como corrigir email de pedido do WooCommerce não enviado

Quando o WooCommerce não envia o email de pedido, o cliente não recebe a confirmação e a loja não é avisada da venda. A causa quase sempre é a função mail() do PHP sendo bloqueada pela hospedagem ou marcada como spam; configurar um SMTP autenticado resolve a maioria dos casos.

Pro Atenção

Como corrigir a variação de produto que não aparece no WooCommerce

A variação de produto que não aparece no WooCommerce acontece quando o produto é variável mas as opções de tamanho, cor ou modelo não surgem para o cliente escolher. Quase sempre vem de um atributo não marcado como 'Usado para variações', de variações sem preço ou estoque, ou de cache servindo uma versão antiga da página.

Pro Grave

Como corrigir o produto do WooCommerce com página em branco

O produto do WooCommerce com página em branco acontece quando a página de um produto abre totalmente vazia, sem texto, imagem ou botão de comprar. A causa quase sempre é um erro fatal de PHP silenciado, um template de produto ausente no tema, ou o limite de memória do PHP estourado ao renderizar a página.

Pro Crítico

Como corrigir erro de pagamento do Tutor LMS com WooCommerce

O erro de pagamento do Tutor LMS com WooCommerce ocorre quando o aluno compra um curso, o pedido entra no WooCommerce, mas a matricula não acontece e ele fica sem acesso. A causa quase sempre e o pedido não atingir o status Concluido, o produto do curso não ser virtual, ou a engine de monetizacao errada nas Configurações.

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Como corrigir o botão Adicionar ao carrinho que não funciona no WooCommerce

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